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Conseil
Recrutement

Assistant import-export Conseiller clientèle (H/F)

92230 Gennevilliers

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Transport
  • Lieu de travail : 92230 Gennevilliers
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    10
  • Date de début : 04/02/2019
  • Durée : 07 mois
  • Salaire : 24 000 à 26 000 € par an
  • Expérience : < 1 an à 4 ans
  • Langues étrangères : Anglais (courant)
Référence : 1100158495
Date de l'annonce : 10/01/2019

L'entreprise

Manpower GD PARIS OUEST LOGISTIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant export Conseiller clientèle (H/F)

Les missions

Le client
 Manpower GD PARIS TRANSPORT OUEST recherche pour son client, un acteur du secteur important du secteur de la logistique, des Conseiller client (H/F) back-line pour traiter les litiges client.
  Les missions
 
Finalité : Gérer les colis non délivrés en temps et en heure en investiguant auprès des structures DHL du monde entier, et en informant nos clients internes et externes (importations, exportations). Le poste est particulièrement tourné vers les colis non livrés de l’activité import.
 
Activités :
  • Réceptionner par téléphone, par courrier, par mail, par fax, par système d’information interne, la demande du Client ou du Réseau.
  Traiter les dossiers ouverts par le Front Line en effectuant des recherches sur un envoi soit ayant subi une anomalie, soit dont la remontée d’informations n’est pas complète («tracing »).
  •  Contacter les agences de livraison ou de transit pour tracer un colis, soit par téléphone, soit par l’intermédiaire des systèmes d’information. 
  • Communiquer les informations obtenues au demandeur :
    • si l'information est disponible, retour de l'information au demandeur.
    • si l'information n'est pas disponible : informer le demandeur des premières recherches effectuées écrites et/ou orales, s'engager à le tenir informé des recherches ultérieures. Le rassurer tout en étant transparent..../...  Cette liste n'est pas limitative.

Cette liste n'est pas limitative..:/...

Le profil

Vous êtes jeune diplômé, minimum Bac +2, idéalement en commerce international ( BTS COMMERCE INTERNATIONAL, LICENCE INTERNATIONAL; MASTER EN SUPPLY-CHAIN;LOGISTIQUE/TRANSPORT..), et possédez idéalement  une première expérience sur un point de vente (stage, job d’été), sur des postes de type "réceptionniste", vendeur, téléconseillers, supply  chain.."

Nous recherchons activement des personnalités dynamiques, proactives, disposant d'un bon niveau d'anglais ( anglais courant minimum) disponibles pour une prise de poste en septembre prochain.

Nous étudions toute candidature, profil si vous êtes dynamiques, et que vous avez un bon niveau d'anglais.
Si ce profil vous correspond, postulez dès aujourd'hui!! Prise de poste vers le 04.02

Ce poste est un premier poste dans l'entreprise et il est fortement évolutif vers des postes de managers, commerciaux, commerciaux terrains, conseillers clientèle au grand-comptes, dans le secteur de l'import-export également pour tout candidat de valeur!!!

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS OUEST LOGISTIQUE
5 - PROMENADE DE LA BONNETTE ZAC DES BARBANNIERS
92230  GENNEVILLIERS CEDEX
Référence : 1100158495
Date de l'annonce : 10/01/2019

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