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Conseil
Recrutement

Chargé d'assistance clientèle Anglais courant (H/F)

75017 Paris 17e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 75017 Paris 17e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    40
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : 23 000 à 25 000 € par an
  • Expérience : < 1 an
  • Langues étrangères : Anglais (courant)
Référence : 1100172811
Date de l'annonce : 22/01/2019

L'entreprise

Vous aimez le contact client au téléphone ? Vous avez un bon niveau en Anglais ? Alors la suite de cette annonce pourrait vous intéresser ... 
 
Manpower recherche pour son client, un chargé d’assistance clientèle bilingue Français / Anglais (H/F)

Les missions

C’est quoi le job ?  

Vous répondez aux appels entrants pour orienter les clients qui se trouvent face à des situations compliquées. Une panne de voiture ? Une inondation dans la maison ? Une perte de bagage à l’aéroport ? C’est à vous de leur venir en aide ! Quelle que soit la situation, on attend de vous de l’empathie et surtout que vous gardiez votre calme.  

Ce qui compte dans ce métier, c’est avant tout la satisfaction client.  

Le profil

Autonome, patient(e), vous aimez le contact téléphonique et le service client; vous n’imaginez pas laisser un client sans solution ? Vous maîtrisez l’anglais sur le bout des doigts ? Et en plus de ça vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique ? Alors vous êtes fait(e) pour ce poste ! 

Encore 2-3 petites choses …  
 
Vous travaillerez du lundi au dimanche sur une base de 35 heures (Un week-end et demi par mois travaillé) 
Comme les catastrophes peuvent arriver n’importe quand, vous serez amené(e) à travailler de nuit (roulement et plannings communiqués 1 mois et demi à l’avance).  
 
Postulez dès maintenant, on démarre tout de suite ! 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

SERVICE RECRUTEMENT DEDIE
50 RUE GUSTAVE DELORY IMMEUBLE LE VENDOME
59000  LILLE
Référence : 1100172811
Date de l'annonce : 22/01/2019

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