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Conseil
Recrutement

Chargé d'assistance clientèle Trilingue (H/F)

75017 Paris 17e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 75017 Paris 17e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    20
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois
  • Salaire : 1 700 € par mois sur 13 mois
  • Expérience : < 1 an
  • Langues étrangères : Anglais (courant), Allemand (courant), Espagnol (courant)
Référence : 1100187013
Date de l'annonce : 08/01/2019

L'entreprise

  
Vous aimez le contact client au téléphone ? Vous avez un bon niveau en Anglais ? Et vous maîtrisez une autre langue étrangère (Allemand, Espagnol, Italien, Portugais, Serbo-croate, Turc, Russe, Arabe…) ?   Alors la suite de cette annonce pourrait vous intéresser ...   

Manpower recherche pour son client, un chargé d’assistance clientèle trilingue (H/F) 

Les missions

C’est quoi le job ? 
  
Vous répondez aux appels entrants pour orienter les clients qui se trouvent face à des situations compliquées. Une panne de voiture ? Une inondation dans la maison ? Une perte de bagage à l’aéroport ? C’est à vous de leur venir en aide ! Quelle que soit la situation, on attend de vous de l’empathie et surtout que vous gardiez votre calme !  

Ce qui compte dans ce métier, c’est avant tout la satisfaction client.  

Le profil

Autonome, patient(e), vous aimez le contact téléphonique et le service client ; vous n’imaginez pas laisser un client sans solution ? Vous maîtrisez l’anglais ainsi qu’une autre langue étrangère sur le bout des doigts ? Et en plus de ça vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique ? Alors vous êtes fait(e) pour ce poste !  

Encore 2-3 petites choses …  

Vous travaillerez du lundi au dimanche sur une base de 35 heures. (Un Week-end et demi par mois)  
Comme les événements imprévus peuvent survenir n’importe quand, vous serez amené(e) à travailler de nuit (roulement et plannings communiqués 1 mois et demi à l’avance).   
  
 Postulez dès maintenant, on démarre tout de suite !   
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

SERVICE RECRUTEMENT DEDIE
50 RUE GUSTAVE DELORY IMMEUBLE LE VENDOME
59000  LILLE
Référence : 1100187013
Date de l'annonce : 08/01/2019

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