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Conseil
Recrutement

Chargé de clientèle au back office (H/F)

62500 Saint-Omer

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Audiovisuel
  • Lieu de travail : 62500 Saint-Omer
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    52
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois
  • Salaire : 1 521,22 € par mois
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100188781
Date de l'annonce : 12/02/2019

L'entreprise

Manpower LONGUENESSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'audiovisuel, 52 Chargés de clientèle au back office (H/F)

Les missions

Vous prendrez en charge les appels entrants au service client d'une grande chaîne française privée et payante spécialisée dans le cinéma et le sport.
> demande d'information,
> modification du compte/contrat, 
> assistance,
> explication de factures,
> régularisation impayé,
> gestion des réclamations,
> vente additionnelle,
> SAV),
> Traitement mails/courriers)
 
Votre mission débute par une formation de 2 semaines, qui vous permettra de maîtriser les compétences nécessaires à la prise de poste (client, produits et outils métier). Cette formation est suivie d'une entrée accompagnée sur l'activité, pour vous permettre de gagner en compétences rapidement.
 

Le profil

Vous avez un talent reconnu dans la relation client, vous avez un sens naturel du service, vous êtes attentifs dans votre écoute et êtes capable d’établir un contact personnalisé de qualité.
La maîtrise de l’outil informatique est nécessaire pour réussir votre intégration.
 
Horaires variables du lundi au samedi de 8h à 22h.
 
Rémunération proposée : 1521,22€ + prime variable mensuelle + mutuelle + comité d’entreprise.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LONGUENESSE
19 ALL DES BRUYERES
62219  LONGUENESSE
Référence : 1100188781
Date de l'annonce : 12/02/2019

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