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Conseil
Recrutement

Chargé de la relation client - Suivi commercial (H/F)

69003 Lyon 3e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 69003 Lyon 3e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100143832
Date de l'annonce : 09/10/2018

L'entreprise

Vous avez la fibre commerciale ? Persévérance, détermination et fidélisation sont vos maîtres mots? 

Envie de travailler uniquement avec l'outil téléphonique?

J'ai un poste pour vous, à pourvoir chez mon client, acteur majeur de la mutuelle Lyonnaise.

Poste à pourvoir en CDD de 6 mois.

Les missions

Rattaché(e) au service Commercial Adhérents, et dans un objectif constant de qualité de service vous assurez le service-après-vente auprès des adhérents en leur proposant un service personnalisé et des solutions adaptées à leurs besoins. 

Vos missions sont les suivantes  : 
  • Assurer une démarche de rebond commercial et de défense du portefeuille auprès des adhérents 
  • Assurer l'information des adhérents sur les conditions d'accès aux garanties 
  • Conseiller les adhérents sur l'évolution de leurs garanties en recherchant la solution adaptée eux besoins exprimés
  • Selon l'activité, réaliser des campagnes de vente additionnelle et d'actions de fidélisation 

Le profil

De formations bac +2 commercial et/ou assurances, vous possédez idéalement une première expérience en assurances de personnes ou sur un poste similaire. 

Vous possédez un sens aigu du service client et une aisance relationnelle, particulièrement au téléphone. 

Votre rigueur, votre réactivité et votre efficacité vous permettront de réussir sur ce poste. 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON
158 AVE THIERS
IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE GAUCHE
69006  LYON
Référence : 1100143832
Date de l'annonce : 09/10/2018

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