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Conseil
Recrutement

Conseiller client Bon niveau d'anglais (H/F)

93350 Le Bourget

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Transport
  • Lieu de travail : 93350 Le Bourget
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    12
  • Date de début : 24/09/2018
  • Durée : 7 mois
  • Salaire : A déterminer
  • Expérience : < 1 an à 2 ans
  • Langues étrangères : Anglais (courant)
Référence : 1100101454
Date de l'annonce : 20/09/2018

L'entreprise

Manpower GD PARIS OUEST LOGISTIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, des Conseillers clientèle disposant d'un Bon niveau d'anglais (H/F)

Les missions

la Finalité des appels entrants : Répondre à toutes les demandes des clients (enlèvement de colis, renseignement, suivi d’envoi…) en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés selon les normes en vigueur chez notre client. 80 appels entrants par jour.
Activités :
- Prendre en charge l’accueil téléphonique des Clients et prospects.
- Gérer et saisir les demandes d’enlèvement (arrivant par téléphone)
- Mettre à jour les renseignements sur la fiche client (adresse, téléphone, nom)
- Vendre ou proposer les produits et services à valeur ajoutée.
- Renseigner les clients sur le suivi de colis («Tracking ».)
- Répondre à toutes demandes d'information (couverture, carte délai, information sur produits et services)
- Conseiller le client sur la faisabilité du transport, les process opérationnels Donner un premier niveau de
renseignement sur la facturation.
- Effectuer un premier niveau de cotation et transmettre éventuellement au service commercial

Le profil

Vous êtes jeune diplômé, minimum Bac +2, idéalement en commerce international ( BTS COMMERCE INTERNATIONAL, LICENCE INTERNATIONAL..), et possédez idéalement  une première expérience sur un point de vente (stage, job d’été), sur des postes de type "réceptionniste", vendeur, téléconseillers, supply  chain.."

Nous recherchons activement des personnalités dynamiques, proactives, disposant d'un bon niveau d'anglais ( anglais courant minimum) disponibles pour une prise de poste en septembre prochain.

Nous étudions toute candidature, profil si vous êtes dynamiques, et que vous avez un bon niveau d'anglais.
Si ce profil vous correspond, postulez dès aujourd'hui!!

Poste URGENT session de recrutement le 20 septembre et prise de poste vers le 24.09.

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS OUEST LOGISTIQUE
5 - PROMENADE DE LA BONNETTE ZAC DES BARBANNIERS
92230  GENNEVILLIERS CEDEX
Référence : 1100101454
Date de l'annonce : 20/09/2018

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