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Conseil
Recrutement

Conseiller client e-commerce (H/F)

06270 Villeneuve-Loubet

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 06270 Villeneuve-Loubet
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 12 mois
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 5 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (bonne maitrise)
Référence : 1100102799
Date de l'annonce : 15/02/2018

L'entreprise

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, une entrepris européenne en distribution spécialisée, un Conseiller client e-commerce H/F dans le cadre d’un CDD de 12 mois.
 

Les missions

Vous intervenez afin de reprendre le relais sur le fichier clients suite à la fermeture du magasin de Nanterre. A ce titre, vous définissez et mettez en œuvre le plan de développement de l’enseigne sur cette zone géographique.
Vous êtes l’interlocuteur(-rice) privilégié(e) des clients de l’enseigne sur votre zone géographique et vous gérez vous-même la relation téléphonique clients (traitement des appels entrants, des emails entrants, recherche des informations et des solutions pour servir les clients, etc).
Enfin, vous gérez le webcall back et le chat en ligne du site web du groupe.
 

Le profil

Issu(e) d’une formation type BAC+5, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le commerce ou la vente à distance.
Vous êtes à l’aise avec l’art de la fidélisation.
Vous êtes organisé(e) et pragmatique et savez travailler en mode projet, avec un réel esprit d’équipe.
La maîtrise de l’anglais est un plus. 

Rémunération: selon profil

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis
1198 avenue Maurice Donat
Natura 2 Parc de Sophia-Antipolis
06250  MOUGINS
Référence : 1100102799
Date de l'annonce : 15/02/2018

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