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Conseil
Recrutement

Conseiller client LUXE ALLEMAND/ANGLAIS (H/F)

94200 Ivry-sur-Seine

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Tourisme / Loisirs
  • Lieu de travail : 94200 Ivry-sur-Seine
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois
  • Salaire : 1 498 à 1 537 € par mois sur 13 mois
  • Expérience : 2 ans à 3 ans
  • Langues étrangères : Anglais (courant), Allemand (courant)
Référence : 1100186112
Date de l'annonce : 15/04/2019

L'entreprise

Manpower GDPARIS RESTAURATIONHOTELLERIE recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme et des loisirs, un Conseiller client LUXE ALLEMAND/ANGLAIS (H/F).

Les missions

Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle e d'une des marques les plus importantes au monde dans le secteur du luxe, vous assurerez un service client d'excellence (réception d'appels et de mails) aux clients haute contribution de cette marque.
En plateau d'appel, vous recevrez les appels des clients germanophones, anglophones et francophones de la marque Haute Couture pour répondre à leurs questions sur les produits et services de la marque. Vous prendrez en charge les ventes, le e-commerce et les commandes des boutiques. En back office, vous assurerez le traitement du service avant-vente, l’information client et après-vente et les réclamations (mails, courriers).
En back office, vous assurerez le traitement du service avant-vente, l’information client et après-vente et les réclamations (mails, courriers, fax….)

Le profil

Vous avez une première expérience significative dans le luxe et la mode, ou jeune diplômé(e) en langues étrangères, dans la relation client/ commerce ou autres équivalences. Vous avez une excellente expression orale et écrite. Vous avez un grand sens du service et un goût du contact avec une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante.
Organisé(e) et méthodique, vous avez un sens du service sur mesure. Un intérêt pour l'industrie du luxe sera un atout nécessaire pour réussir dans cette fonction.
Nous vous apportons une formation théorique et pratique.

Prime de langue (110 e) + Prime sur objectifs
Avantages : Forfait Navigo remboursé à 100% + Mutuelle avantageuse + Accès au RIE

 Postes à pourvoir rapidement, basés à Ivry-sur-seine.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GDPARIS RESTAURATIONHOTELLERIE
63 BLD SEBASTOPOL
75001  PARIS
Référence : 1100186112
Date de l'annonce : 15/04/2019

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