Candidats, intérimaires, découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Nouvelle version, accessible à tous

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Tag Iprospect Détail Offre

 

Conseil
Recrutement

Conseiller client (H/F)

91 Chilly mazarin

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 91 Chilly mazarin
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 2 mois
  • Salaire : 11,67 € par heure
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100191525
Date de l'annonce : 08/04/2019

L'entreprise

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un Conseiller client (H/F)

Les missions

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour intégrer notre Centre de Relations Clients multi canal (C.R.C.m.) basé à CLICHY (92).
 
Vos missions seront les suivantes :
 
  • Accueillir, renseigner et conseiller au quotidien les clients - Responsables de Parc Automobiles - sur les différentes thèmes suivantes : informations sur les contrats et services, explications de factures ou états fiscaux, démarches administratives en cas de perte ou vol de document (carte grise, carte carburant) ; De la livraison jusqu’à la restitution du véhicule en fin de contrat.
  • Orienter les autres demandes vers le bon service : agences commerciales (demande de devis, modification de contrat…) ou autre service
  • Alimenter l’outil C.R.M. (Customer Relationship Management) afin de garantir la traçabilité et le  suivi des demandes
  • Contribuer activement à la satisfaction et la fidélisation de nos clients

Le profil

Formation et expérience:
De formation niveau Bac + 2 minimum, vous bénéficiez d’une expérience réussie dans le domaine de la relation clients par téléphone, de préférence en B to B.
 

Connaissances Techniques :
Maitrise des outils informatiques (Excel, Outlook)
Connaissance d’un CRM
Aisance téléphonique
 

Aptitudes :
Sens du service clients
Sens du contact, capacité d’écoute
Rigueur et organisation
Polyvalence
Esprit d’équipe
Bon niveau d’expression orale et écrite
Réactivité
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS ASSURANCES
1 PLCE PYRAMIDE TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100191525
Date de l'annonce : 08/04/2019

Voir toutes les offres
de l'agence

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

  • Conseiller client (H/F)

    CDI - 91220 Brétigny-sur-Orge

    Votre mission en tant que conseiller, vous intégrer au sein d'un plateau d’accueil téléphonique, vous d'accueillez, orientez, conseillez, et accompagn ...

  • Conseiller client (H/F)

    Intérim - 91 Courcouronnes

    Au sein du département acheminement, vous aurez pour missions principales :  - prise d'appels entrants et traitement des demandes de raccordement  et ...

  • Conseiller client en boutique de téléphonie (H/F)

    CDD - 93 Rosny

    Notre client  continue d'étoffer son équipe : nous recherchons des personnes d’exception capables de créer un lien durable entre nos abonnés et les se ...

  • Conseiller client LUXE ALLEMAND/ANGLAIS (H/F)

    CDD - 94200 Ivry-sur-Seine

    Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle e d'une des marques les plus importantes au monde dans le secteur du luxe, vous assurerez un service client ...

  • Conseiller client /Conseiller commercial (H/F)

    CDD - 77700 Serris

    Vous recherchez un poste de commercial vous permettant d’exploiter à la fois vos compétences relationnelles et votre intérêt pour les technologies ? V ...