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Conseil
Recrutement

Conseiller client (H/F)

76500 Elbeuf

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Social / Services à la personne
  • Lieu de travail : 76500 Elbeuf
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : 03/01/2017
  • Durée : 3 mois
  • Salaire : 1 510 € par mois sur 14 mois
  • Expérience : 1 an
Référence : 1100018175
Date de l'annonce : 28/11/2016

L'entreprise

Manpower Cabinet de recrutement de Rouen recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Conseiller client (H/F)

Les missions

Sous la responsabilité de votre supérieur, vous serez en charge de répondre aux questions des usagers au sujet d'une nouvelle prestation. 

Missions : 

Dans le cadre d'un process bien établi, vous aurez pour mission de conseiller et d'informer les usagers sur cette prestation:
-  Accueillir les usagers de l'entreprise cliente 
- Comprendre les demandes des usagers et les conseiller sur cette nouvelle prestation
- Apporter une réponse pertinente et personnalisée à chaque usagers
- Assurer la bonne résolution des besoins et des réclamations des usagers 

Au préalable, vous serez formé sur cette nouvelle prestation, vous devrez en comprendre les tenants et aboutissants afin de répondre aux questions des usagers. 


Le profil

Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes passionné par la relation client. Ce poste exige une forte implication, une capacité à prendre des initiatives et à travailler en toute autonomie dans le respect du cadre de travail. 

Bonne capacité d'écoute et d'analyse indispensables. 

Vous avez déjà une expérience dans le domaine de la relation client. 
 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

Cabinet de recrutement de Rouen
118/ 120 Boulevard de l’Europe
76100  Rouen
Référence : 1100018175
Date de l'annonce : 28/11/2016

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