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Conseil
Recrutement

Contrôleur de bus et tramway réseau transport urbain (H/F)

33000 Bordeaux

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Transport
  • Lieu de travail : 33000 Bordeaux
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 12 mois
  • Salaire : 1 928,02 € par mois sur 13 mois
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100303872
Date de l'annonce : 22/05/2020

L'entreprise

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client Keolis Bordeaux Métropole, un Contrôleur de bus et tramway réseau transport urbain (H/F) pour le réseau de transport urbain de Bordeaux Métropole (CDD d'une durée de 12 mois)

Toute personne postulant sur ce poste pourra faire l’objet d’une enquête administrative, conformément aux articles L.114-2 et R.114-8 I du Code de la sécurité intérieure.
 

 

Les missions

Finalités :
Dans le cadre des objectifs et directives fixés par le responsable de la lutte contre la fraude, assurer la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte des objectifs de baisse du taux de fraude fixés par Bordeaux Métropole et à la satisfaction de la clientèle.
  
Missions principales :
Assurer la vérification et la validation des titres de transports auprès de la clientèle à bord des véhicules et/ou à la descente en maîtrisant un accueil et une relation commerciale adaptés.
Rédiger les procès-verbaux d’infraction et assurer l’encaissement les indemnités forfaitaires dans le respect  des règles et consignes.
Informer et conseiller la clientèle sur la tarification, les produits (titres et abonnements), modes de transports et les horaires et itinéraires.
Restituer les informations collectées sur le réseau à sa hiérarchie.

Caractéristiques :
Rythmes horaires variables
Obtention des Assermentations contrôle titres et au relevé d’identité.
Travail d’équipe (Jour-Nuit) avec des repos hebdomadaires en roulement pour couvrir  le service au client du lundi au dimanche.
Déplacements en pédestre et/ou VL sur l’ensemble du réseau de transports urbains de Bordeaux Métropole.
 

Le profil

Profil :
Permis B valide,
Capacités d’adaptation rapide au réseau de transports urbains de Bordeaux Métropole.
Capacités relationnelles et rédactionnelles, fort sens commercial et de service à la clientèle.
Solidité, maîtrise de soi, capacité d’adaptation, capacité à gérer les situations conflictuelles, sens de l’intérêt commun et du travail d’équipe.

Modalités d’embauche :
Sélection sur dossier (CV+Lettre de motivation), entretien, tests psychotechniques.
Statut Ouvrier, Coefficient 190 soit 1928,02 € bruts mensuels pendant les 12 mois de CDD (+ 13ème mois, prime vacances et prime VP + prime spéciale vérif.)

A l’issue de cette période de 12 mois en qualité de Vérificateur de perception (contrôleur), si vous donnez entière satisfaction dans l’exercice de cette fonction, vous suivrez un cursus de formation pour l’obtention du permis D et de la FIMO voyageurs afin d’intégrer l’entreprise en CDI sur un poste de polyvalence Conducteur receveur bus/tram – Vérificateur de perception.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

BORDEAUX TERTIAIRE
61 QUAI DE LA PALUDATE ET 64
33800  BORDEAUX
Référence : 1100303872
Date de l'annonce : 22/05/2020

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