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Conseil
Recrutement

Gestionnaire sinistres auto (H/F)

59500 Douai

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 59500 Douai
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 2 mois renouvelable
  • Salaire : 23 000 € par an
  • Expérience : 2 ans
Référence : 1378487
Date de l'annonce : 23/11/2016

L'entreprise

Manpower Cabinet de recrutement de Lille recherche pour son client, acteur majeur en Assurances, un Gestionnaire sinistres Auto (H/F).

Les missions

Votre mission :
 
Vous mettez en œuvre, en relation avec le client, dans le cadre de votre périmètre d’activités et de compétences, les moyens et solutions nécessaires au traitement de dossiers sinistres simples. Dans le respect des garanties prévues au contrat, vous veillez à concilier réactivité, qualité du service apporté au client et maîtrise de la charge sinistre.
 
Vos activités principales :
 
Au sein du Centre de Gestion de DOUAI  composé d’une trentaine de collaborateurs, vous intégrez l'équipe chargée de la gestion des sinistres Auto et contribuez à la fidélisation de notre clientèle par vos actions.
 
A ce titre, vous :
- Prenez en charge nos assurés par téléphone au moment de la déclaration du sinistre, dans le cadre des règles de gestion et du contrat d’assurance souscrit.
- Gérez les dossiers sinistres Auto de votre compétence en prenant les décisions utiles en vue d’un règlement rapide des situations rencontrées.
- Déclenchez et suivez l’intervention de nos réseaux de prestataires.
 

Le profil

Vos compétences :
 
De formation de niveau minimum Bac+2 (Assurance, Droit…), vous avez une première expérience de la gestion de sinistres Auto.
 
Vous êtes rigoureux et attentif à la qualité du service client.
 
Doté(e) d'un bon esprit d’analyse et de décision, vous disposez d’un bon relationnel et appréciez le travail en équipe.
 
Vous faites preuve d'aisance téléphonique et de bonnes qualités rédactionnelles.
 
Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques.
 

CDD à pourvoir rapidement
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

Cabinet de recrutement de Lille
55 boulevard Carnot
59000  Lille
Référence : 1378487
Date de l'annonce : 23/11/2016

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