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Conseil
Recrutement

Gestionnaire sinistres (H/F)

45770 Saran

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 45770 Saran
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 5 mois
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 1 an
Référence : 1100170495
Date de l'annonce : 14/11/2018

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un important acteur du secteur de l'Assurance, un Gestionnaire sinistres IRD (H/F) en CDD de 5 mois dès que possible.

Les missions

Vous mettez en œuvre, en relation avec le client et dans le cadre de votre périmètre, les moyens et solutions nécessaires au traitement de dossiers sinistres simples. Dans le respect des garanties prévues au contrat, vous veillez à concilier réactivité, qualité du service apporté au client et maîtrise de la charge sinistre.

A ce titre, vous :
  • Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités …).
  • Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.
  • Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
  • Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres,
  • Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable.

Le profil

De formation de niveau minimum Bac+2 (Assurance, Droit…), vous possédez une première expérience de la gestion de sinistres IRD.
Vous êtes rigoureux et attentif à la qualité du service client.
Doté(e) d'un bon esprit d’analyse et de décision, vous disposez d’un bon relationnel et appréciez le travail en équipe.
Vous faites preuve d'une aisance téléphonique et de bonnes qualités rédactionnelles.
Vous possédez une bonne maitrise des outils informatiques.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS
Millenium 6 bis avenue Jean Zay
45000  ORLEANS
Référence : 1100170495
Date de l'annonce : 14/11/2018

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