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Conseil
Recrutement

Rédacteur/Gestionnaire Assurance En ligne (H/F)

44000 Nantes

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 44000 Nantes
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    5
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : 23 000 € par an
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100138585
Date de l'annonce : 18/06/2018

L'entreprise

Le Cabinet conseil en recrutement Manpower Nantes Tertiaire recrute pour un Groupe d’Assurances, 5 Gestionnaires d Assurances en Ligne (H/F) en CDD de 6 mois basé à Nantes
 
Contexte du recrutement : forte croissance d’activité.

Les missions

Sous la responsabilité du Manager de proximité, vous avez pour missions principales de gérer les contrats d’assurances commercialisés par l’entreprise (tous contrats hors Santé), et de participer au développement du portefeuille clients :
 
- Conseiller et gérer les clients par téléphone,
- Procéder aux contrôles des pièces retournées par le client,
- Effectuer des actes de gestion, émettre contrats, avenants, et procéder aux résiliations,
- Détecter et analyser les besoins de nos clients et proposer une solution adaptée,
- Valoriser nos produits, proposer des contrats additionnels dans le cadre d’actions de fidélisation.
 
Avantages : Tickets restaurant, Comité d’Entreprise, Mutuelle, Accord de participation, prise en charge à 50% des frais de transports en commun.

Rémunération : 23 K€ brut fixe annuel + variable en fonction des challenges

Durée hebdomadaire : 35 heures – du Lundi au Vendredi – Plage horaire ouverte aux clients : de 9H à 18h.
 

Le profil

Vous justifiez d’une formation Bac + 2 à dominante Assurance, et d’une première expérience dans un poste similaire en environnement centre de relations clients. 

Vous maîtrisez les techniques d’entretien au téléphone, connaissez les principaux outils et matériels utilisés sur un call-center. La connaissance de l’Assurance IARD particuliers (Auto et MRH) est un vrai atout. Vous disposez d’un bon niveau rédactionnel (orthographe) et d’une parfaite maîtrise du pack office.

Vos qualités pour réussir dans le poste ?


Autonomie et réactivité, goût du challenge et sens du résultat, sens du service client, bon esprit d’équipe, dynamisme
Vous bénéficiez d’une formation d’environ 2 semaines en interne par un coach expérimenté pour avoir  les clés de réussite : formation outil, produit, technique assurance.

Vous êtes disponible pour débuter le 25 juin 2018 et le poste vous tente, positionnez-vous !
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES
7 PLCE DU BIHOREAU GRIS
44000  NANTES
Référence : 1100138585
Date de l'annonce : 18/06/2018

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