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Conseil
Recrutement

Spécialiste contrôle qualité pharmaceutique (H/F)

69330 Pusignan

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Pharmacie
  • Lieu de travail : 69330 Pusignan
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 8 mois
  • Salaire : 27 000 à 32 000 € par an
  • Expérience : 2 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (courant)
Référence : 1100122954
Date de l'annonce : 11/04/2018

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, un acteur du secteur pharmaceutique, un Spécialiste contrôle qualité pharmaceutique (H/F)

Les missions

Gestion des réclamations
  • Vous reportez les réclamations et les enregistrez dans le strict respect des délais.
  • Vous communiquez avec nos clients externes et internes afin d’obtenir les informations nécessaires à la conduite des investigations
  •  Vous vous assurez du bon retour des produits au fabricant et suivez l’investigation
  • Vous clôturez les réclamations dans le système, rédigez les courriers de réponse aux clients quand nécessaire.
  •  Vous suivez toute demande des Autorités Compétentes relatives aux réclamations produits et vous vous assurez de leur réponse dans les délais.
Gestion des arrêts de distribution et des actions réglementaires
  • Vous assurez la mise en œuvre des demandes d’arrêt de distribution initiées par les fabricants.
  • Vous assurez le blocage et le déblocage des expéditions, vous gérez la mise en quarantaine des produits, vous identifiez les produits impactés, vous garantissez la mise en œuvre les actions requises. 
  • Vous identifiez les clients impactés par les actions réglementaires, les informez et menez auprès d’eux les actions requises.
  • Vous assurez la réconciliation des lots et clôturez les actions dans les délais impartis par le fabricant

Le profil

Vous vous reconnaissez?

Savoir faire:
  • Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure (bac + 3 minimum) idéalement en Affaires Réglementaires ou en Qualité.
  • Vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience réussie en gestion des Réclamations ou dans un Service d’Affaires Réglementaires dans le secteur de la Santé (industrie pharmaceutique, dispositifs médicaux).
  • Vous maîtrisez impérativement l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
  • Vous maîtrisez Excel et les outils bureautiques. La connaissance de Trackwise et d’Oracle est un plus.
Savoir être:
  • Vous avez le sens du service : le patient et le client sont vos priorités.
  • Vous êtes à l’aise dans les situations complexes et dans un environnement de travail multi-culturel, dynamique et exigeant.
  • Vous recherchez pro activement les solutions et appréciez le travail en équipe
  • On vous reconnait : une bonne gestion du stress et des priorités, de la rigueur et une excellente communication. 
  • Vous êtes curieux, organisé(e) et autonome rapidement.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON
158 AVE THIERS
IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE GAUCHE
69006  LYON
Référence : 1100122954
Date de l'annonce : 11/04/2018

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