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Conseil
Recrutement

Téléconseiller appels entrants (H/F)

18000 Bourges

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Télécom
  • Lieu de travail : 18000 Bourges
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : 03/12/2018
  • Durée : 12 mois renouvelable
  • Salaire : 9,88 € par heure
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100172076
Date de l'annonce : 19/11/2018

L'entreprise

Manpower BOURGES recherche pour son client un Téléconseiller appels entrants (H/F)

Les missions

 - réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des clients
- apporter une réponse immédiate aux demandes des clients ou orienter l'interlocuteur vers le service expert compétent
- enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée

Le profil

  • Vous possédez une 1ère expérience commerciale probante (vente, relation client).
  • Vous êtes titulaire d'un Bac+2 dans le domaine commercial (ou justifiez d'une solide expérience professionnelle)
  • Votre force de conviction, vos capacités relationnelles, votre dynamisme, votre sens du service et votre  capacité d'écoute active vous permettent de développer une relation durable avec les clients.
  • Vous avez une excellente expression orale ainsi qu’une bonne pratique de l’outil informatique


 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

BOURGES
36 CRS AVARICUM
18000  BOURGES
Référence : 1100172076
Date de l'annonce : 19/11/2018

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