Candidats, intérimaires, découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Nouvelle version, accessible à tous

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

retargeting_trac3

 

Conseil
Recrutement

Téléconseiller clientèle Grand Compte - Pologne (H/F)

60300 Senlis

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Autres services aux entreprises
  • Lieu de travail : 60300 Senlis
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 4 mois renouvelable
  • Salaire : 1 979 € par mois
  • Expérience : 1 an Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (courant), Polonais (bilingue)
Référence : 1100020460
Date de l'annonce : 13/01/2017

L'entreprise

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller clientèle Grand Compte trilingue Français Polonais Anglais (H/F)

Les missions

Accueil et renseignement des Grands Comptes et des distributeurs sur le secteur Pologne :
  • Renseigner sur les offres de service,
  • Faire le diagnostic des besoins des clients et l’informer sur les offres commerciales,
  • Effectuer le suivi des réclamations, litiges & oppositions,
  • Contacter les clients satisfaits ou non (lien entre la société et les clients, suivi qualité).
Action commerciale :
  • Fournir un service et un conseil personnalisé aux clients grands comptes et aux distributeurs, 
  • Suivre et mettre à jour les dossiers clients,
  • Prospecter à distance (phoning, mailing…) sur des opérations ciblées,
  • Promouvoir des actions commerciales (promos, challenges, événements,..),
  • Gérer le S.A.V. technique (orientation vers le partenaire logistiques & stations SAV).
Administration commerciale :
  • Mettre à jour et renseigner la base de données clients,
  • Effectuer les premières démarches de recouvrement amiable des créances.

Le profil

  • BAC+2/3 type en Commerce international ou Administration commerciale export
  • Expérience en service ADV, centre d’appel, SAV, avec une clientèle d’entreprises étrangères et des grands comptes
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook)
  • Polonais et Anglais courant

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

CREIL TERTIAIRE
33 RUE GAMBETTA
60100  CREIL
Référence : 1100020460
Date de l'annonce : 13/01/2017

Voir toutes les offres
de l'agence

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

  • Téléconseiller clientèle (H/F)

    Intérim - 60 Région creilloise

    Missions : - Promouvoir la vente de nouveaux services , - Ecouter et analyser la demande des clients,  - Assurer ponctuellement des taches de gestion ...