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Conseil
Recrutement

Téléconseiller clientèle (H/F)

06270 Villeneuve-Loubet

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 06270 Villeneuve-Loubet
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 7 mois renouvelable
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100335816
Date de l'annonce : 16/11/2020

L'entreprise

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller relation client (H/F)

Les missions

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
  • Réceptionner les appels
  • Assurer des rappels
  • Transférer les appels au bon service
  • Renseigner, conseiller et répondre aux attentes de l'adhérent et du professionnel de santé
  • Assurer un suivi si nécessaire
  • Gérer des tâches administratives
  • Mettre à jour les bases de données
  • Etre force de proposition dans le cadre d’une amélioration continue de nos services

Le profil

De niveau bac+2, vous êtes titulaire d’un BTS assurances de préférence
Expérience significative requise dans le domaine de l’assurance individuelle (santé, prévoyance) et/ou collective.
Expérience sur plateforme téléphonique ou en téléphonie préférable
Compétences sur les produits d’assurances seraient un plus
Doté d’un excellent relationnel, vous savez faire preuve de diplomatie afin de gérer l’insatisfaction et la convertir en une expérience client positive

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis
1198 avenue Maurice Donat
Natura 2 Parc de Sophia-Antipolis
06250  MOUGINS
Référence : 1100335816
Date de l'annonce : 16/11/2020

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