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Conseil
Recrutement

Téléconseiller (H/F)

49000 Angers

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 49000 Angers
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 5 mois
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1100127565
Date de l'annonce : 22/05/2018

L'entreprise

 Le cabinet conseil recrutement de Manpower Angers recherche pour son client

Un téléconseiller H/F en CDD (5-6 mois) à partir du mois de Juin sur le secteur d'Angers.

Les missions

En relation directe avec les assurés vos missions sont les suivantes: 
  • La relation téléphonique, reception d'appels entrants
  • Assurer la promotion des services en ligne et les cours client
  • Tracer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiées
  • Traiter les réclamations téléphoniques
  • Vous participerez également à des campagnes d’appels sortants ponctuellement

Le profil

Qualifications :
Vous justifiez d’une première expérience de téléconseiller. Vous avez une appétence pour la relation client et une bonne capacité d’analyse afin de cibler rapidement un motif d’une demande afin d’y répondre de manière synthétique.
 
Votre aisance relationnelle, sensibilité à la qualité de service ainsi qu’une bonne élocution sont les principaux atouts indispensables à la réussite de votre mission.
 
Vous êtes capable d’acquérir la législation des différentes prestations de l’Assurance Maladie. De plus, vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
 
N’hésitez plus ce poste est fait pour vous !
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS
29 RUE AUGUSTE GAUTIER
49000  ANGERS
Référence : 1100127565
Date de l'annonce : 22/05/2018

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