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Référence
Intérim

Technicien Helpdesk Niv 1 - Niv 2 (H/F) CDII (H/F)

29800 Landerneau

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI Intérimaire
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 29800 Landerneau
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 1 700 à 1 800 € par mois
  • Expérience : 2 ans à 3 ans
Référence : 1100310106
Date de l'annonce : 17/06/2020

L'entreprise

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk Niv 1 - Niv 2 (H/F) (H/F)

Les missions

Pour notre client situé sur Landerneau, vos missions sont:

- Support niveau 1 et 2 Réseau & téléphonie (suivi de bout en bout de tous les incidents Réseau & téléphonie jusqu'à la résolution complète)
- Surveillance de l'infrastructure : anticiper au maximum les problèmes
- Prise en compte des problèmes détectés au niveau Nagios ou remontés par le Support Niveau 1 
- Suivi des dossiers ouverts chez les opérateurs SFR, Orange, ...
- Synergie avec Support Niveau 1 et tous les membres du Service Réseaux & téléphonie 
- Gestion de tickets d'incidents dans l'outil Easyvista (création, mise à jour et suivi)

Le profil

Nous vous proposons d'intégrer ce poste directement en CDI Interimaire avec Manpower. 

Vous avez une formation en informatique , Bac à Bac + 2 et une expérience en desk . 

Vous maitrisez: 
- Les réseaux (protocole TCP/Ip) , réseau WAN, LAN
- Bonnes connaissances routeurs Cisco, switch Enterasys, bornes Wifi,
- Maîtrise Téléphonie Ip (bornes DECT Ip, Media Gateway)
- Bonne connaissance de Nagios

Si ce projet et ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à déposer votre candidature .
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

NANTES INFORMATIQUE
33 BLD EINSTEIN
44300  NANTES
Référence : 1100310106
Date de l'annonce : 17/06/2020

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