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Conseil
Recrutement

Agent administratif Service client (H/F)

63460 Combronde

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Transport
  • Lieu de travail : 63460 Combronde
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 1 575 € par mois sur 13 mois
  • Expérience : < 1 an
  • Langues étrangères : Anglais (courant)
Référence : 1100073634
Date de l'annonce : 25/08/2017

L'entreprise

Manpower Conseil Recrutement de RIOM recherche pour son client, un acteur du secteur des transports et de la logistique, un Employé Service Client parlant impérativement l'anglais (H/F). Ce poste en CDI est basé à 15 minutes de Riom et à pourvoir dès que possible.

Notre client : entreprise familiale, aujourd'hui de dimension mondiale, composée de plus de 3000 salariés répartis dans 72 agences en France, véritable pilier du secteur de la logistique.

Les missions

  • En quoi va consister votre travail ?

Vous serez intégré/e à une équipe, avec un véritable accompagnement et une bonne intégration sur votre poste de travail.
Vous travaillerez en collaboration directe avec la Responsable du service, les Chefs de quai et les différentes agences de la société.

Vos missions :
  • Traitement des rapports d’arrivage agence et partenaires
  • Traitement des enlèvements correspondants
  • Saisie des contrats et étiquetage des marchandises
  • Renseignement informatique des contrats
  •  Traitement des réclamations via Active Report
  • Gestion des réclamations des agences, clients, correspondants
  • Traitement des envois en transit
  • Soutien pour les litiges et les statistiques
  • Communication externe vers les agences
Vous pourrez être amené(e) à travailler occasionnellement sur le quai et aider au reconditionnement de palettes (port de charges)

Le respect des procédures qualité et sécurité dans votre quotidien est une priorité.
 
  •  Dans quelles conditions de travail et dans quel environnement ?
Vous travaillez en horaires de journée, de 8h30 à 17h30 avec 2 heures de pause déjeuner
Vous ferez 35 heures/semaine . 

Le profil

  • Quels profils recherchons-nous  ?

Vous avez suivi une formation dans le domaine du transport et/ou de la logistique, de type BTS ou DUT.
Ou bien vous êtes autodidacte et occupez ou avez occupé un poste similaire dans une société de transport.

Vous maîtrisez l'outil informatique, notamment Excel et Word et serez formé(e) lors de votre intégration sur un logiciel interne.

La maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral est impérative pour ce poste de part la dimension internationale de la Société.
  • A quel salaire ?

Il est de 1575€ Brut mensuel sur 13 mois;
 
  • Quelles sont les qualités nécessaires pour ce poste ?

Ce poste nécessite de l'organisation, de la rigueur, de la diplomatie, de l'attention, un bon relationnel.


Ce profil vous ressemble ? N'hésitez pas ! Postulez en ligne dès aujourd'hui en joignant votre CV actualisé !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

RIOM
9 AVE GEORGES GERSHWIN ZAC DES PORTES SUD DE RIOM
63200  RIOM
Référence : 1100073634
Date de l'annonce : 25/08/2017

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