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Conseil
Recrutement

Agent de recouvrement amiable (H/F)

51100 Reims

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 51100 Reims
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : A déterminer
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100125496
Date de l'annonce : 08/02/2019

L'entreprise

Manpower Cabinet de recrutement de Reims recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Agent de recouvrement amiable (H/F)

Les missions

Vous travaillerez en collaboration avec le « Coordinateur Recouvrement Amiable » sur plusieurs missions (liste non exhaustive) :
- Relances téléphoniques et écrites des clients B to B dès la première échéance impayée.
- Négociation de toutes les solutions et modalités de règlements dans un délai de 60 jours selon le process interne.
- Encaissement des règlements clients par carte bleue.
- Enregistrement, suivi et contrôle de la bonne exécution des accords pris.
- Transfert des dossiers litigieux vers le chargé de recouvrement attitré.
- Envoi de duplicata de facture et extrait de compte à la demande du client 

Le profil

Pour ce poste, une expérience d'au moins deux ans sur une fonction similaire est requise, avec si possible une expérience en B to B. Vous maitrisez le Pack office et la connaissance des logiciels Sage Ligne 1000, Altipilote et Hermes est un plus, ainsi que des notions d'anglais. Les qualités suivantes sont recherchés pour cet emploi : Rigueur, méthode, organisation, bon sens du relationnel, goût pour les objectifs et le challenge 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

Cabinet de recrutement de Reims
13-17 rue Pingat
51100  REIMS
Référence : 1100125496
Date de l'annonce : 08/02/2019

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