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Conseil
Recrutement

Assistant administratif - Secteur service à la personne (H/F)

21000 Dijon

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Social / Services à la personne
  • Lieu de travail : 21000 Dijon
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : A déterminer
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100207286
Date de l'annonce : 08/04/2019

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Assistant administratif (H/F).

Interlocuteur privilégié, le chargé(e) de clientèle permet la mise en place d’interventions adaptées en parallèle d’autres acteurs de la santé.
Vous assurez le suivi et la fidélisation de son portefeuille clients ainsi que l’encadrement de l’équipe d’auxiliaires de vie sous la responsabilité du responsable d’agence.
 

Les missions

Recrutement et management des auxiliaires de vie
  • Réalisation du process de recrutement (traitement des candidats, recherche de candidats, entretien téléphonique et physique, réalisation de test…)
  • Assurer un suivi régulier en gardant un contact de proximité et de confiance (contact téléphonique, réunion d’équipe…)
 
Mise en place et suivi des interventions
  • Collecter toutes les informations nécessaires au bon déroulement de l’intervention (humaines, logistiques et techniques)
  • Sélectionner, choisir le (ou les) intervenant(s) en fonction de la demande du client et des besoins techniques identifiés
  • Planifier, suivre, évaluer et contrôler la qualité des interventions et prestations des auxiliaires de vie (contrôles téléphoniques, appels réguliers des clients et intervenants)
 
Suivi des interventions :
  • Gérer les plannings d’intervention selon les règles du juridique (durée du temps de travail, amplitude horaire…)
  • Traitement des PFM
  • Gestion administrative : tenue des dossiers ADV / clients, réactivité et conformité des contrats de travail ADV, et gestion des arrêts maladie ...
  • Recouvrement des impayés : suivi des impayés, implication et rigueur dans la procédure…

Le profil

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 au minimum en travail sanitaire et social ou gestion du personnel ou commercial et avez une expérience de 2 ans dans le même type de poste ou dans le même secteur d'activité.

Savoir être : 

- Réactivité face aux imprévus et polyvalence, 
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation...
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD
2 AVENUE DE LA DECOUVERTE
21000  DIJON
Référence : 1100207286
Date de l'annonce : 08/04/2019

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