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Conseil
Recrutement

Assistant administration des ventes (ADV) Customer Service Representative (H/F)

37 Loches

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Aéronautique
  • Lieu de travail : 37 Loches
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 2 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (bonne maitrise)
Référence : 1100044794
Date de l'annonce : 05/09/2017

L'entreprise

Acteur majeur sur son marché ; notre client, groupe aéronautique de premier plan, compte plus de 35 000 collaborateurs à travers le monde et est implanté dans 18 pays.
Émulateur de talents, il propose des parcours professionnels enrichissants autour d'une politique RH reposant sur 4 valeurs essentielles : L’humilité, le Respect, l’Esprit d’entrepreneur, et le Réalisme. 
Nous recrutons un(e) Gestionnaire Comptes Clients H/F pour son site de production basé à Loches. 

Les missions

Sur son site de production basé au sud de Tours, sous la responsabilité de la direction Supply Chain Europe, vous intégrez une équipe de 7 personnes et reportez directement au Responsable Customer Service.

En tant que Gestionnaire de Comptes Clients, vous êtes responsabilisé(e), dans le respect des accords commerciaux, sur un portefeuille de clients composé notamment de Grands Comptes Européens et Français. 
Vous êtes leur interlocuteur central et privilégié. 

Pour ce faire, dans un environnement industriel d’excellence, en total autonomie, vous prenez en charge l’ensemble des commandes clients de votre portefeuille de la réception, à la livraison, jusqu'au recouvrement des créances.
Votre rôle, ancré dans la polyvalence, est de prendre en charge le suivi de vos clients et la gestion de A à Z des commandes entrantes de votre portefeuille passant par les étapes de revue de commandes, saisie dans l'ERP, confirmation et suivi de livraison , et gestion administrative des retours clients. 

Le profil

 ​De formation supérieure en commerce International ou équivalent, vous possédez impérativement une première expérience réussie en milieu industriel en lien avec des clients grands comptes.

Vous êtes reconnu pour votre sens de l’écoute, de la communication, et du service client, et savez créer et entretenir des relations de qualité avec vos différents interlocuteurs en milieu professionnel. 
Sensible aux outils informatiques, vous maîtrisez parfaitement les fonctionnalités d’Excel, êtes à l’aise sur un ERP et avez déjà travaillé avec un Portail EDI. 

Rejoignez un Groupe international favorisant la formation et la mobilité!

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT TOURS RECRUTEMENT
27 RUE NERICAULT DESTOUCHES
37000  TOURS
Référence : 1100044794
Date de l'annonce : 05/09/2017

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