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Conseil
Recrutement

Assistant commercial (H/F)

81470 Maurens-Scopont

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Industrie pharmaceutique
  • Lieu de travail : 81470 Maurens-Scopont
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 3 ans Minimum
  • Langues étrangères : Francais (courant), Espagnol (courant), Anglais Professionnel (bonne maitrise)
Référence : 1100144818
Date de l'annonce : 09/07/2018

L'entreprise

Véritable gestionnaire de la relation clients, vous recherchez un poste à dimension internationale et souhaitez mettre à profit votre maîtrise de l’anglais et de l'espagnol.
Nous avons une opportunité pour vous !

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la conception de test de biologie moléculaires, un Assistant ADV / commercial, support clients H/F.

Les missions

Sous la responsabilité du manager support technique, vous assurez un service de maintenance de qualité auprès des clients et vous êtes en charge de la gestion administrative associée.

Plus précisément, vos missions sont les suivantes :
  • Relation avec la clientèle (appels téléphoniques, emails et autres modes de communication)
  • Mise à disposition d'informations sur les produits ou les prix, tant en interne que pour la clientèle et les prospects.
  • Préparation et envoi de devis
  • Enregistrement et gestion des commandes clients jusqu’à la facturation
  • Gestion d’un portefeuille de commandes clients, des délais et des reliquats et de la mise en livraison
  • Gestion des retours produits clients et avoirs
  • Maintenance des fichiers clients et prix dans l’ERP de gestion
  • Tenue des dossiers administratifs clients.
  • Support du marketing et force de vente terrain et interne
  • Suivi des tableaux de bord des ventes journalières
  • Application et participation à la mise à jour des process internes dans le respect des règles en vigueur en termes de qualité et de bonne gestion (SOX),
  • Résolution des litiges clients.

Le profil

Titulaire d’une formation à dominante commerciale et/ou administrative, vous avez une expérience de 3 ans minimum en administration des ventes, assistanat commercial ou gestion de SAV. A ce titre, vous avez évolué dans un environnement orienté « satisfaction client ».

Bilingue français et espagnol, vous maîtrisez également l'anglais professionnel.
Idéalement, vous avez déjà travaillé sur SAP.
 
Organisé, vous savez gérer les priorités. Aussi, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle tant vis-à-vis de votre équipe de travail que de vos clients.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CASTRES
20 RUE RAYMOND VITTOZ
81100  CASTRES
Référence : 1100144818
Date de l'annonce : 09/07/2018

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de l'agence

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