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Conseil
Recrutement

Assistant SAV trillingue anglais allemand (H/F)

91940 Les Ulis

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Industries manufacturières et production
  • Lieu de travail : 91940 Les Ulis
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 30 000 à 35 000 € par an
  • Expérience : 3 ans à 5 ans
  • Langues étrangères : Anglais (courant), Allemand (courant)
Référence : 1100193000
Date de l'annonce : 12/02/2019

L'entreprise

Manpower, cabinet de recrutement de l'Essonne, recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de produit électronique

Les missions

Au sein du Service Qualité Clients, vous êtes le garant du respect de la politique du Service Après-Vente et aurez principalement pour mission :
* Information et assistance des clients français et étrangers
* Interface entre les clients et les techniciens
* Etablissement des devis suivant les diagnostics réalisés par les techniciens
* Traitement des commandes et des dossiers de garantie
* Suivi de l’expédition des marchandises et gestion des formalités douanières
* Gestion du stock et commandes de réassort de pièces détachées
* Facturation et suivi des règlements
* Suivi des statistiques
* Suivi des tendances réparations et demandes KR et reporting auprès des équipes Méthodes et Qualité

Le profil

Bilingue Anglais, trilingue Allemand
Vous avez une 1ere expérience réussie  sur une fonction similaire dans un environnement international, idéalement sur des produits à forte technicité
* Excellent relationnel, sens du service et réactivité
* Maîtrise de l’outil informatique, pratique d’un ERP

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ORSAY
8 BLD DUBREUIL CITYPARC - 2EME ETAGE
91400  ORSAY
Référence : 1100193000
Date de l'annonce : 12/02/2019

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de l'agence

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