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Conseil
Recrutement

Chargé de clientèle commerciale (H/F)

38500 Voiron

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Autres services aux entreprises
  • Lieu de travail : 38500 Voiron
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : A déterminer
  • Expérience : 3 ans Minimum
Référence : 1100357605
Date de l'annonce : 22/01/2021

L'entreprise

Manpower Voiron, recherche pour un de ses clients, spécialiste de la conception, de l'aménagement et de la gestion d'espaces professionnels pour le secteur tertiaire, un "Chargé de clientèle"H/F

Les missions

Sous la responsabilité du Responsable de Pôle, vous aurez pour mission essentielle d'assurer la gestion de l'ensemble des opérations de maintenance tant au niveau préventif que correctif du Centre de Relation Client de notre client.

Vous assurez l'assistance technique téléphonique et Web, et supervisez l'ensemble des opérations entretien et maintenance:
Prise en compte de la demande d'intervention,
Qualification de la demande ainsi que du degré d'urgence et du domaine d'intervention (serrurerie, climatisation, électricité, plomberie, portes automatiques etc.)

Vous organisez l'intervention et suivez le bon déroulement des dossiers :
Choix du sous-traitant dans la base de données,
Analyses de devis et négociation tarifaire,
Lancement et suivi jusqu'à la clôture,
Gestion administrative ainsi que reporting sur le système de GMAO.

Vous veillez de façon permanente et en priorité à la satisfaction de nos clients
Vous vérifiez la bonne réalisation des travaux.

Le profil

Vous justifiez d'une premère expérience en tant que chargé de clientèle, idéalement dans le domaine de la maintenance.

Vous êtes une personne réactive afin de garantir le respect des délais et vous faites preuve d'écoute, de curiosité, de bon sens.
Le sens du service client et de la satisfaction client font partis de votre ADN.

Horaires:  lundi au vendredi de 8h-17h et 9h-18h (1 semaine sur 2)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

VOIRON
- AVE JULES RAVAT ANGLE RUE VICTOR HUGO
38500  VOIRON
Référence : 1100357605
Date de l'annonce : 22/01/2021

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