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Tag Iprospect Détail Offre
Conseil
Recrutement
Conseiller client technique (H/F)
13790 Châteauneuf-le-Rouge
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : CDI
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Autres services aux entreprises
- Lieu de travail : 13790 Châteauneuf-le-Rouge
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 1

- Date de début : Dès que possible
- Salaire : Selon expérience
- Expérience : 2 ans Minimum
Date de l'annonce : 04/01/2021
L'entreprise
Les missions
-Vous analysez et qualifiez les appels, établissez un diagnostic technique, puis conseillez et informez les clients.
-Vous rédigez un compte-rendu de chaque entretien que vous conduisez afin d’en garantir le suivi en cas de besoin.
-Vous coordonnez les actions nécessaires avec notre réseau national de partenaires réparateurs.
Votre expertise et votre discours qualitatif sont les garants de la satisfaction clients
NB : La prise de poste se fera suite à une formation technique (3 à 4 semaines) sur les produits électroménagers et multimédia, ainsi qu'en relation clients.
Planning établi sur une base de 35h (sur 4 à 5 jours) en fonction des horaires d’ouverture du service :
Du lundi 08h30 au vendredi 19h00 et 1 samedi sur 3 de 08h00 à 18h00.
Le profil
Doté(e) d’un certain sens pratique, vous êtes reconnu(e) pour votre sens prononcé du service client, votre savoir-faire en communication et votre esprit d’analyse.
Curieux(se), avec l'ambition d'évoluer dans vos connaissances techniques, vos mission et votre vie professionnelle dans sa globalité, vous évoluerez dans un environnement moderne et agréable, avec des avantages après 6 mois d'ancienneté (prime sur objectifs, mutuelle qualitative, chèques restauration CET...)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Annonce publiée par
Agence Manpower :
1330 RUE J.G GUILIBERT DE LA LAUZIERE EUROPARC DE PICHAURY
13856 AIX EN PROVENCE
Date de l'annonce : 04/01/2021
de l'agence
Boîte à outils
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