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Conseil
Recrutement

Conseiller technique automobile (H/F)

02600 Villers-Cotterêts

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Lieu de travail : 02600 Villers-Cotterêts
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100071570
Date de l'annonce : 13/09/2017

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Conseiller technique automobile (H/F)

Les missions

En tant que conseiller technique, vous serez l’interface entre les représentants et le Service Technique et vous apporterez votre expertise et appui lors de demandes d’aide au diagnostic dans le domaine des systèmes complexes des véhicules (mécaniques, électriques et électroniques) dans le respect des règles et procédures définies par le constructeur.

Dans ce cadre, vous aurez les responsabilités suivantes:
  • Répondre dans un temps imparti aux demandes de renseignements techniques émises de l'usine,
  • Assurer les relances sur les dossiers non clôturés, 
  • S’assurer de la qualité des dossiers transmis,
  • Répondre aux demandes de renseignements techniques émises par téléphone en provenance des ,professionnels de la réparation automobile,
  • Répondre aux demandes de renseignements techniques,
  • Etre force de proposition en vue d’améliorer la qualité et la satisfaction clients,
  • Respecter les procédures, instructions de travail et indicateurs qualité
  •  Etre amené, le cas échéant, à intervenir en support à d’autres services en fonction des besoins définis par la direction

Le profil

De formation BTS MAVA, BAC PRO MAVA / AVA (ou équivalent), vous avez une première expérience acquise en atelier idéalement dans la recherche de pannes, et avez été confronté à des problématiques complexes.

Vous maîtrisez des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, Access).

Vous êtes par ailleurs reconnu pour votre autonomie et votre rigueur dans le travail.

Pour mener à bien vos missions, la connaissance du marché automobile et de l'expertise est primordial.

La maîtrise de l’anglais serait un plus.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS INDUSTRIE
8 AVE DU STADE DE FRANCE
93200  SAINT DENIS
Référence : 1100071570
Date de l'annonce : 13/09/2017

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