Candidats, intérimaires, découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Nouvelle version, accessible à tous

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Tag Iprospect Détail Offre

 

Conseil
Recrutement

GESTIONNAIRE DE FACTURATION Référent (H/F)

35000 Rennes

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Environnement
  • Lieu de travail : 35000 Rennes
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : A déterminer
  • Expérience : 5 ans Minimum
Référence : 1100226244
Date de l'annonce : 14/06/2019

L'entreprise

Spécialiste de la facturation dans le domaine de l'énergie, Manpower Conseil Recrutement vous propose d'intégrer une Société Publique Locale, à Rennes (35), au poste de Référent Facturation (H/F).

Les missions

Travaillant en étroite collaboration avec les référents et responsables de la Direction de la Relation Usagers, ainsi que le service Ordonnancement, et sous l'autorité du Responsable de Service, vos missions consistent à :
- Effectuer le traitement de la relève et des index issus des interventions
- Assurer le traitement et le suivi des demandes d’intervention liées aux anomalies de relève (dossiers compteurs bloqués, fuites, inversion de compteurs), en lien avec les équipes Ordonnancement et Relation Usagers
- Assurer le traitement de la facturation eau aux abonnés (cycle et hors cycle), en réalise le contrôle et la pré validation
- Mettre à jour et contrôler les données de facturation dans le système d’information
- Envoyer les courriers type en fonction des demandes des usagers
- Assurer un rôle de support auprès du Responsable de l’Equipe Relève-Facturation-Encaissement-Recouvrement et gérer l’activité fonctionnelle en son absence

En tant que Référent(e) Métier, vous :
- Participez à la mise à jour des manuels de procédures et modes opératoires
- Veillez à la bonne application des process
- Effectuez les contrôles de 1er niveau
- Centralisez les anomalies détectées afin de les remonter au prestataire
- Formez les nouveaux entrants
- Participez au reporting de l’activité de votre service et au suivi des indicateurs de performance

Ponctuellement, vous êtes amené(e) à effectuer des missions relatives à la facturation, l’encaissement, le recouvrement et l’accueil physique des usagers. 

Le profil

A l'aise avec l'informatique, vous avez déjà travaillé sur un environnement CRM et maîtrisez le pack Office. Votre polyvalence, votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de vous sentir à l'aise au cœur d'une position stratégique. Votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe sont de véritables atouts dans le cadre de cette fonction centrale.

Vous vous reconnaissez dans cette offre et souhaitez en savoir plus ? N'hésitez plus, postuler !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DE RENNES
107 AVE HENRI FREVILLE
35200  RENNES
Référence : 1100226244
Date de l'annonce : 14/06/2019

Voir toutes les offres
de l'agence