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Conseil
Recrutement

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)

27700 Les Andelys

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 27700 Les Andelys
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 25 000 à 30 000 € par an
  • Expérience : 3 ans Minimum
Référence : 1100019845
Date de l'annonce : 23/12/2016

L'entreprise

Manpower VERNON recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)

Les missions

Au sein d'une concession de marque Allemande, vous êtes rattaché directement au Responsable Après-vente.  

Votre mission principale sera de gérer l'accueil des clients et d’analyser leurs besoins afin d’en assurer pleinement la prise en charge.

Vos missions consisteront à :
  • Gérer l'accueil physique et téléphonique
  • Analyser les besoins des clients
  • Etablir un premier diagnostic pour prévoir la durée de l'intervention et leur proposer des prestations en conséquence
  • Programmer les rendez-vous en prenant en compte la charge de travail des techniciens
  • Faire la jonction entre l'atelier et le client sur le suivi des opérations de maintenance
  • Transmettre les demandes des clients à l'atelier et établir l'ordre de réparation et les devis
  • Assurer la prise en charge et la restitution des véhicules
Vous serez l’interlocuteur principal des clients et devrez être attentif aux contraintes de la clientèle tout en étant capable de lui expliquer les travaux réalisés à la restitution du véhicule.

Le profil

Vous possédez une formation en mécanique automobile (Type CAP / BEP ou BAC PRO) ainsi qu’une expérience professionnelle dans ce domaine de 5 ans environ. Par ailleurs, vous présentez une expérience en vente et souhaitez d’allier ces deux compétences.

Qualités requises pour le poste :
  • Connaissances approfondies de la mécanique
  • Sens très poussé du service client
  • Sens de l’organisation

Travail 5 jours  / semaine (repos les mercredis et dimanches).

Poste à pourvoir immédiatement.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

VERNON
4/6 PLCE D'EVREUX RESIDENCE LE STRASBOURG
27200  VERNON
Référence : 1100019845
Date de l'annonce : 23/12/2016

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