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Réceptionniste de nuit / Night auditor (H/F)

95700 Roissy-en-France

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Lieu de travail : 95700 Roissy-en-France
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 2 000 à 2 100 € par mois
  • Expérience : 2 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (bilingue)
Référence : 1100452943
Date de l'annonce : 26/11/2021

L'entreprise

Manpower ROISSY AEROPORTS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste de jour (H/F)

Les missions

Assurer par roulement l’accueil hôteliers des passagers en transit embarquant dans les terminaux 2-E, F, G, K, L et M et assurer la tenue des espaces LOUNGE, CO WORKING et détente 24h sur 24, 7 jours sur 7 selon les plages de travail  des postes concernés. 
  • Assure l'accueil des clients
  • Responsabilité de l'établissement et est le garant du calme et de la sécurité des clients 
  • Etabli toutes les tâches relatives à la clôture de la journée
  • Travailler en étroite collaboration avec le membre de l'équipe d'entretien ménager sur le quart de travail pour s'assurer que les chambres sont prêtes pour les clients qui arrivent
  • Pour les réservations sur place :
    • Présentation des chambres disponibles
    • Accueillir et servir clients ou Lounge
    • Information sur le prix
    • L’équipement sanitaire
  • Vous serez notamment en charge de :
    • Aider de mettre en place le buffet du petit déjeuner
    • Application des règles et consignes en vigueur
    • Prendre les appels téléphoniques, répondre emails, transmettre aux personnes concernées
    • Mettre en place les plateaux en fonction des commandes pour le service en chambre
    • Lire, interpréter et rechercher des supports d’information pour renseigner la clientèle (guides, annuaires ou horaires) avec aisance
    • Adopter les gestes et postures adéquats à son poste
    • Mettre en place des outils de reporting

Le profil

  • ROISSY CDG TERMINAL 2E ·
  • Poste accessible en transports en communs par la ligne B du RER ou par BUS réseau FILEO
  • Parking de stationnement pris en charge par YOTELAIR PARIS CDG (remboursement des frais pendant la période d’essai puis remise d’un badge parking dès confirmation en CDI) 
  • Horaires : 39 heures hebdo 
  • Restauration (primes de 7 euros jours) · 10 jours fériés par an sont majorés à 100 % · Bonus trimestriel · 50% du navigo ou parking Aéroport gratuit 
  • Diplômé en hôtellerie et/ou tourisme Ou première expérience en hôtellerie 
  • Expérience en tant que : Hôte d’accueil, réceptionniste, agent d’accueil, agent d’escale 
  • Maitrise du français obligatoire · La pratique de l’Anglais à l’oral est impérative (accueil d’une clientèle internationale)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ROISSY AEROPORTS
1 RUE DU CERCLE ROISSYTECH
95721  ROISSY CDG CEDEX
Référence : 1100452943
Date de l'annonce : 26/11/2021

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