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Conseil
Recrutement

Responsable ADV (H/F)

47310 Estillac

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Agroalimentaire
  • Lieu de travail : 47310 Estillac
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 40 000 à 45 000 € par an
  • Expérience : 5 ans
Référence : 1100320173
Date de l'annonce : 06/08/2020

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'AGEN recherche pour son client, industrie agroalimentaire, un Responsable Administration des Ventes (H/F) en CDI basé à Agen.

Vous recherchez un nouveau challenge au sein d'une entreprise dont les projets de développement et le bien-être des salariés sont les priorités.

Les missions

Rattaché (e) au Directeur Général du site, vous assurez la responsabilité du service et le suivi des indicateurs.
Vous êtes chargé de superviser toutes les opérations de gestion des contrats de vente pour l'entreprise. 
Votre mission s'étend donc de l'enregistrement d'une commande jusqu'à sa livraison chez le client.

Vos 2 principales activités sont :
  • L'animation de votre équipe :
S’assurer du bon climat de travail au sein de l’équipe
Gérer le personnel du service et organiser les absences
Piloter les portefeuilles clients des assistants commerciaux
Proposer et mettre en place les organisations nécessaires à l’évolution ou à l’amélioration du service
Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances
  • La supervision de la gestion des portefeuilles clients :
Assurer la gestion des portefeuilles clients
Assister dans la gestion administrative des contrats, des offres tarifaires et des fiches techniques la Direction Commerciale
Piloter le bon suivi des réclamations clients et prend les dispositions nécessaires pour traiter les retards éventuels
Décider des priorités d’action, de moyens, de ressources et de délais.

Vous êtes amené à collaborer avec différents services comme la direction commerciale, les clients ainsi que le service qualité et R&D afin de suivre l'activité de façon globale (dossiers, litiges et livraisons).

Le profil

Vous devez faire preuve de diplomatie et être capable de trouver des compromis afin de concilier les exigences et les impératifs des uns et des autres. Votre capacité à mener à bien des négociations, que ce soit en interne avec les différents services impliqués ou en externe avec les clients et les fournisseurs, est reconnue pour travailler ensemble de façon la plus efficace.

Vous êtes responsable administration des ventes, aussi appelé " responsable ADV ", " responsable du service client " ou " responsable de gestion commerciale ".

Votre pratique de l'anglais vous permettra de traiter facilement avec des clients ou des fournisseurs situés à l'étranger.
Vous êtes en maîtrise des outils bureautiques et autres ERP pour la gestion et le suivi de vos indicateurs.

Pour les candidats qui ne sont pas du secteur, Manpower Conseil Recrutement vous accompagne dans votre démarche de mobilité ! 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT D'AGEN
4 RUE RIGOULET
47550  BOE
Référence : 1100320173
Date de l'annonce : 06/08/2020

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