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Conseil
Recrutement

Responsable d'équipe administrative (H/F)

91300 Massy

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Electricité / Gaz
  • Lieu de travail : 91300 Massy
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    2
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 31 200 à 37 700 € par an
  • Expérience : >5 ans
Référence : 1100064809
Date de l'annonce : 29/08/2017

L'entreprise

Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur de l’énergie, un Manager/Coordinateur d'exploitation (H/F)

Les missions

Au sein de l’Agence de Massy vous assurez la coordination du travail de deux équipes de secrétaires d’exploitation.
Pour remplir ces missions, vous devrez notamment :
  • Animer, manager une équipe de secrétaires d’exploitation (environ 8-10 personnes); à l’aide des indicateurs de performance ;
  • Suivre les indicateurs de performance individuels et collectifs (KPI) de l’équipe ;
  • Gérer la charge de travail de l’équipe, (gestion des flux et stocks ; gérer les absences)
  • S’assurer de l’application des règles et méthodes de travail ;
  • Intégrer les nouveaux collaborateurs au sein de votre équipe ;
  • Prévoir les actions de développement nécessaires au développement des compétences de son équipe en collaboration avec son supérieur hiérarchique  et les expertes administratives ;
  • Assurer le relais entre notre centre de service partagé, les demandes clients ; les équipes terrain ;
  • Prendre en charge les cas litigieux ;
  • Organiser et faire les entretiens annuels des membres de son équipe;

 

Le profil

  • Bac +3/4
  • Vous disposez de 5 ans d’expérience minimum en management d’équipe administrative (service client, SAV, ADV…)
  • Méthodique et organisé, (mgt transverse, coordination)
  • Gestion des priorités
  • Vous êtes à l’aise avec le pack office (Outlook, Word, Excel)
  • Bonne connaissance Excel

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ORSAY
8 BLD DUBREUIL CITYPARC - 2EME ETAGE
91400  ORSAY
Référence : 1100064809
Date de l'annonce : 29/08/2017

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