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Conseil
Recrutement

Responsable de pôle aide à la personne (H/F)

13500 Martigues

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Poste Cadre
  • Secteur d'activité : Social / Services à la personne
  • Lieu de travail : 13500 Martigues
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 5 ans Minimum
Référence : 1100332178
Date de l'annonce : 23/11/2020

L'entreprise

Notre client, Acteur solidaire certifié et labélisé d’utilité sociale a fait de l’aide à domicile son cœur de métier et place l’humain au centre de l’entreprise. S’appuyant sur une exigence de qualité et de proximité, notre client poursuit son développement et recherche son Responsable de Pôle H/F
 

Les missions

 
Rattaché au Responsable des opérations, vous accompagnez les responsables d’agence de votre périmètre pour garantir l’atteinte des objectifs opérationnels et financiers de votre zone. Vous animez et fédérez vos équipes autour de ces objectifs.
 
Vos principales missions sont :
 

  • Définir, avec votre hiérarchie, les objectifs budgétaires de votre zone
  • Piloter les indicateurs de gestion de votre zone (suivi, contrôle et mise en place d’actions correctives),
  • Etre garant de la rentabilité tout en contrôlant le respect des procédures
  • Assurer le développement commercial du territoire placé sous votre responsabilité
  • Analyser le territoire du pôle et accompagner les agences dans la définition des objectifs
  • Développer et superviser l’animation des différents donneurs d’ordre (CLIC, travailleurs sociaux, réseaux de santé, MAIA, ESA, SAMSAH, SAVS, …) et des Comités d’Entreprise par les Responsables d’agences.
  • Participer aux actions de prospection directe : distribution des flyers auprès des commerces de proximité et des professionnels (santé, paramédical, …) en accompagnement des agences
  • S’assurer du respect des principes déontologiques et est garant des valeurs de l’entreprise
  • Prendre le relais sur toutes les missions d’un responsable d’agence en cas de difficultés de ressources sur une agence
  • Participer et assurer le suivi de l’intégration de nouveaux membres de l’équipe d’encadrement sur son pôle
  • Alimenter les tableaux de bord de suivi et reporte régulièrement en identifiant les risques encourus

Le profil

 
De formation bac +3 à 4 dans le domaine commercial, administratif, ou social, vous venez impérativement du monde du service à domicile ou de l’intérim, avez déjà occupé ce poste ou à minima un poste de Responsable d’agence et avez une bonne connaissance de votre tissu local. Vous êtes à l’aise avec le maniement des chiffres, des TDB, et des outils informatiques.

 Opérationnel, vous aimez aller sur le terrain, avez un très bon relationnel et savez communiquer avec différents interlocuteurs avec écoute, bienveillance et autorité naturelle quand nécessaire. Orienté résultat, vous savez vous challenger, avez un bon niveau de résilience et savez prendre du recul, vous remettre en question et adopter une approche positive et constructive face aux évènements.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

AIX RECRUTEMENT
1330 RUE J.G GUILIBERT DE LA LAUZIERE EUROPARC DE PICHAURY
13856  AIX EN PROVENCE
Référence : 1100332178
Date de l'annonce : 23/11/2020

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