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Conseil
Recrutement

Responsable technique support client (H/F)

85000 La Roche-sur-Yon

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Industries manufacturières et production
  • Lieu de travail : 85000 La Roche-sur-Yon
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : 01/09/2020
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 5 ans à 10 ans et plus
  • Langues étrangères : Francais (courant)
Référence : 1100315509
Date de l'annonce : 09/07/2020

L'entreprise

 Notre Client est une PME en très forte croissance ( eff 100) spécialisée dans la production de consommables alternatifs à destination des particuliers et professionnels. Fort d’une unité de production en Vendée, elle est un acteur majeur du développement durable et de l’économie circulaire sur le territoire français

Les missions

Afin d’accompagner le développement de notre client, Le Cabinet conseil en Recrutement Manpower La Roche sur Yon (85), recherche un Responsable Support Technique H/F Produits et Systèmes d’Impression en CDI dans le cadre d’une création de poste.
 
Rattaché(e) à la direction générale, vous développez et pilotez le support technique auprès des utilisateurs sur l’ensemble des étapes du process ( avant vente, lancement en production, SAV etc..).

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :

Qualification technique & tests des nouveaux équipements

Gestion du montage & paramétrages atelier soit directement soit indirectement via un prestataire externe (travail de préparation des machines et équipements avant livraison avec gestion des plannings)

Gestion des installations & des formations clients, soit directement soit indirectement via un prestataire externe - soit à distance soit sur site (gérer le planning des interventions, faire les interventions ou coordonner le travail des prestataires)

Gestion du support technique (SAV) soit directement soit indirectement via un prestataire externe (assistance technique à distance ou intervention sur site client)

Démonstrations auprès des clients (lors de visites avant-ventes, de salons...)

Rédaction et mise à jour des supports de formation

Réalisation des devis des machines pour les revendeurs et les clients directs

Le profil

Pour ce poste, vous êtes de formation technique Bac +2 (type BTS MSMA, Productique mécanique, GMP, CPI etc..) et avez une expérience de 5 à 10 ans sur un poste similaire ( support technique, SAV, etc.) dans une entreprise industrielle.

Vous maitrisez les outils informatiques (World, Excel, Powerpoint) et idéalement l’utilisation d’un ERP ( type SAP).

Nombreux déplacements en France métropolitaine à prévoir (véhicule de service fourni).

Poste à pourvoir au 1er septembre. Formation produit dispensée en interne.
Rémunération selon profil. 

Pour tout renseignement : contactez le cabinet Recrutement Manpower La roche sur Yon  au 0253330440 

Vous n'êtes pas de la région ? vous pouvez bénéficiez du dispositif Mobili-Pass pour faciliter votre installation. 

alors..n'attendez plus : postulez ! 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DE LA ROCHE-SUR-YON
4 RUE BENJAMIN FRANKLIN
ILOT B ZA LES PETITES BAZINIERES 1
85000  LA ROCHE SUR YON
Référence : 1100315509
Date de l'annonce : 09/07/2020

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