Candidats, intérimaires, découvrez l'appli Mon Manpower

 

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Tag Iprospect Détail Offre

 

Conseil
Recrutement

Superviseur téléservices (H/F)

91400 Orsay

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 91400 Orsay
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 1 700 à 2 200 € par mois
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100326534
Date de l'annonce : 26/10/2020

L'entreprise

Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Superviseur téléservices (téléventes, téléprospection) (H/F)

Les missions

Mission : Sous la responsabilité du Responsable d’activités, vous encadrez une équipe de Chargés de Clientèle (de 1é à 14 personnes) en appels sortants à caractère commercial.
Vous intégrez les nouveaux collaborateurs, conseillez et fédérez votre équipe. Dans un véritable rôle de coach, vous animez la cellule commerciale et accompagnez votre équipe dans l’atteinte des résultats.
Vous procédez aux évaluations mensuelles de vos collaborateurs et identifiez les axes de progrès.
Vous élaborez des tableaux de bord, afin de suivre votre activité et donnez de la visibilité auprès de votre hiérarchie et du donneur d’ordres, avec qui vous travaillez en étroite collaboration.
Vous êtes le garant du résultat, de la qualité et du respect des procédures. Vous savez alerter et apporter les actions correctives pour remplir vos objectifs.
Dans une démarche d’amélioration continue, vous recherchez et proposez des solutions adaptées.
 

Le profil

Vous avez une expérience professionnelle de plus d'un an dans le management d’équipe commerciale (en appels sortants). Personne de challenge, votre énergie et votre capacité à gérer la pression, alliée à une profonde motivation pour rejoindre une équipe jeune et dynamique, vous permettront de remplir votre mission avec succès ! La recherche de la performance et de la qualité seront vos atouts pour réussir dans cette fonction.
Lieu : Orsay (91), accessible facilement via RER B Orsay
Rémunération : 1700/2200€ brut mensuel
Contrat : CDI / 35h
Amplitude horaire : Lundi au samedi - 7h/20h (samedi en alternance)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

ORSAY
8 BLD DUBREUIL CITYPARC - 2EME ETAGE
91400  ORSAY
Référence : 1100326534
Date de l'annonce : 26/10/2020

Voir toutes les offres
de l'agence