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Conseil
Recrutement

Technicien Helpdesk - Grenoble (38000) (H/F)

38000 Grenoble

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 38000 Grenoble
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 1 600 € par mois
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100314316
Date de l'annonce : 03/07/2020

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLE recherche pour sa filiale PROSERVIA, un Technicien Helpdesk - Grenoble (38000) (H/F)

Proservia a rejoint ManpowerGroup en 2011 pour porter ses activités d'outsourcing IT et accompagner les entreprises dans leurs projets de transformation numérique, en France et depuis fin 2015, en Europe.

Les missions

Les missions/tâches sont les suivantes :

-Accueil des sollicitations utilisateurs (téléphone, email, ticket)
-Diagnostique et résolution à distance ou affectation du ticket au niveau supérieur.
-Participe à l'amélioration de la base de connaissances.
-Participe à la vie du site.
-Travaille sous la responsabilité du Responsable Opérationnel.

Le profil

Profil Technique requis (Bac+2 IT, à défaut expérience très significative sur missions techniques).

- La communication orale et écrite en français maîtrisée parfaitement.
- Horaires : 35h hebdomadaire sur plage de services 7h-20h du Lundi au Vendredi.
- L'Anglais est un plus

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLE
175- 177 COURS DE LA LIBERATION
ENTREE FACE
38000  GRENOBLE
Référence : 1100314316
Date de l'annonce : 03/07/2020

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