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Conseil
Recrutement

Technicien maintenance Installation Logiciel industriel (H/F)

91940 Les Ulis

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Technologies de pointe, électrique et électronique
  • Lieu de travail : 91940 Les Ulis
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : < 1 an à 10 ans et plus
Référence : 1100237803
Date de l'annonce : 14/08/2019

L'entreprise

Le Cabinet de Recrutement Manpower de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, un Technicien Informaticien Itinérant (H/F).

Les missions

Vous vous occupez du support client avant, pendant et après l'installation logiciel (spécialisée dans la gestion de stockage industriel), à la fois sur site et/ou à distance
(téléphone ou téléassistance).
Vous récupérez les éventuelles demandes de modifications et les transmettez au département commercial
 
Vos missions:
1. Installations du logiciel auprès des clients et le paramétrer en fonction de leur besoin (stockage industriel)
2. Formation des opérateurs clients à l'utilisation 
3. Analyser et vérifier rapidement les causes d'un problème signalé par un client.
4. Fournir un support adapté aux clients
5. Rétablir le fonctionnement d'une installation en suivant la méthodologie appliquée par la société.
6. Savoir intervenir avec professionnalisme et en sécurité auprès de nos clients
7. Signaler et analyser d'éventuelles anomalies auprès du département développement
8. Renseigner les rapports d'intervention et la documentation relative à votre activité
9. Être capable de gérer des activités internes ( reporting assistances téléphoniques...)

Déplacements à prévoir sur la moitié Nord de la France principalement  à raison de 2/3 découchés dans la semaine pour l'installation  et le paramétrage. Le reste du temps, vous êtes en sédentaire pour assurer l'hotline depuis le site basé Au Ulis.

Avantages: Véhicule de fonction, PC, tel...

Le profil

PROFIL ET CONNAISSANCES

 - Vous disposez d'un BTS Logistique ou autres
- Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies 
- Vous connaissez le Pack office
- Bonne capacité de communication
- Capacité à travailler en équipe
- Disponibilité aux déplacements sur toute la France ( occasionnellement Suisse, Italie...)
- Connaissance de la langue anglaise ou italienne pour converser avec le groupe et les fournisseurs

Cette entreprise en fort développement, vous attend pour rejoindre ses équipes !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ORSAY
8 BLD DUBREUIL CITYPARC - 2EME ETAGE
91400  ORSAY
Référence : 1100237803
Date de l'annonce : 14/08/2019

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