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Conseil
Recrutement

Technicien qualité projet / Support Client (H/F)

35580 Guichen

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Lieu de travail : 35580 Guichen
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 3 ans
  • Langues étrangères : Anglais Technique (bonne maitrise)
Référence : 1380581
Date de l'annonce : 25/11/2016

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE RENNES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Technicien qualité projet / Support Client (H/F)

Les missions

Sous la responsabilité du Responsable Qualité/environnement/Sécurité, vous intervenez au sein d’une équipe de 8 personnes. Vous êtes en charge des dossiers d’homologation des produits auprès des clients, et vous assurez l'assistance et le support technique, en vue de prévenir et de résoudre des problèmes techniques par le traitement de questions et réclamations.
  
Vos missions principales sont les suivantes :    
  • Piloter la réalisation et l’acceptation des dossiers d’homologation des produits (PPAP)
  • Analyser les réclamations des clients et déterminer les solutions et préconisations techniques. Les communiquer, en rédigeant un rapport formalisé au client
  • Statuer et conclure sur la justification d’une réclamation
  • Assurer un service d'assistance, avec réactivité, en priorisant
  • Coordonner l'activité de groupes de travail
  • Piloter la réalisation des pièces prototypes

Le profil

Vous êtes titulaire d’un Bac + 2 dans un secteur technique (études et développement, méthodes, qualité…) et vous disposez d’une expérience professionnelle technique dans le domaine industriel, idéalement dans l’automobile, plasturgie ou aéronautique. 

Vous disposez également des compétences suivantes : 
  • Anglais technique
  • Aptitude à la communication et à la négociation
  • Forte orientation Service Client
  • Outils qualité (8D, 5why, FMEA, PPAP, Méthodes de résolution de problèmes
  • Lecture de plans
  • Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...) 
Reconnu pour votre relationnel client, rigoureux, doté de compétences techniques et d’une vraie appétence pour la constitution de dossiers techniques pointus, vous êtes autonome, tout en recherchant le travail d’équipe.
 
Votre disposez des compétences requises et souhaitez intégrer une équipe dynamique et engagée.
 
 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DE RENNES
107 AVE HENRI FREVILLE
35200  RENNES
Référence : 1380581
Date de l'annonce : 25/11/2016

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