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Conseil
Recrutement

Technicien SAV Charge de support SAV (H/F)

95150 Taverny

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Technologies de pointe, électrique et électronique
  • Lieu de travail : 95150 Taverny
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : 26/10/2020
  • Salaire : 1 800 à 2 200 € par mois sur 13 mois
  • Expérience : 2 ans
  • Langues étrangères : Anglais Professionnel (bonne maitrise)
Référence : 1100313714
Date de l'annonce : 08/10/2020

L'entreprise

Le cabinet de recrutement Manpower de Pontoise, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie ferroviaire, un Technicien SAV et garantie H/F dans le cadre d'un CDI.

Les missions

​Sous la responsabilité du responsable Support Technique et Garantie, vos principales missions seront:
  • Appliquer la politique définie par le directeur de service et les procédures ISO relatives à ses fonctions.
  • Assistance technique aux clients internes 
  • Assistance technique aux clients indirects (grand compte, distributeurs, …).
  • Interface et pivot "Usines-Terrain". Supervise l’ensemble des dossiers techniques 
  • Participe aux formations techniques internes et externes.
Assiste et forme techniquement l’ensemble de l’équipe SAV.
Gère l’ensemble des décisions de garantie en en référant au responsable support technique et garantie. Effectue le suivi des dossiers jusqu’à clôture.
Assure tout contact client avec une attitude commerciale, soucieux de la satisfaction client et de notre image de marque.

Le profil

Vos savoirs faire et savoir être:
  • Formation et/ou expérience technique en milieu industriel- Formation type BTS Eléctrotechnique ou MEI
  • Forte connaissance technique de l’ensemble de nos produits
  • Connaissance du réseau de distribution
  • Agilité informatique et bureautique, la connaissance de SAP est un +
  • Qualités relationnelles et commerciales.
  • Gout de la satisfaction clients.
  • Rigueur d’organisation et de suivi
Nombreux avantages sociaux: Mutuelle, tickets restaurants, primes, parking

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ARGENTEUIL
5 RUE DU DOCTEUR LERAY
95100  ARGENTEUIL
Référence : 1100313714
Date de l'annonce : 08/10/2020

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