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Conseil
Recrutement

Technicien SAV CHR (H/F)

59000 Lille

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Agroalimentaire
  • Lieu de travail : 59000 Lille
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    2
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 3 ans Minimum
Référence : 1100339746
Date de l'annonce : 22/10/2020

L'entreprise

Manpower Cabinet de Recrutement de Lille recherche pour son client, spécialisé dans le commerce de gros, deux Techniciens SAV CHR (H/F).

Les missions

Vos missions principales sont les suivantes :
  • Vous conseillez la clientèle sur l’utilisation du matériel CHR
  • Vous apportez votre expertise technique sur les équipements
  • Vous garantissez la qualité des interventions et la satisfaction client
  • Vous suivez et gérez les plannings d’interventions
  • Vous gérez les dossiers SAV, analysez les besoins et effectuez des reporting sur les actions menées
  • Vous informez la hiérarchie des litiges clients
  • Vous intervenez rapidement sur la résolution des problèmes client
  • Vous réalisez les comptes-rendus techniques pour la facturation
  • Vous encaissez les prestations auprès des clients suite aux interventions
  • Vous gérez des stocks de pièces
  • Vous effectuez les pré-visites techniques
  • Vous préparez en amont le matériel nécessaire à l’installation
  • Vous assurez le support technique des installations en collaboration avec les prestataires

Le profil

Vous êtes idéalement issu(e) d’un Bac pro / BTS électrotechnique ou technicien du froid, ou disposez d’une expérience d’au moins 3 ans réussie sur le poste ou équivalent.
Vous êtes rigoureux(se), à l’écoute, autonome et vous avez un bon sens relationnel et commercial.
Vous avez des connaissances et compétences techniques dans les domaines du Froid, de la Cuisson électrique et Gaz, du Lavage et du matériel de préparation.
Le poste est à pourvoir en CDI et basé en Métropole Lilloise.
Rémunération : selon l’expérience
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

Cabinet de recrutement de Lille
6 rue Saint Sauveur
59000  Lille
Référence : 1100339746
Date de l'annonce : 22/10/2020

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de l'agence

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