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Conseil
Recrutement

Technicien SAV Dispatch (H/F)

77270 Villeparisis

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Industrie pharmaceutique
  • Lieu de travail : 77270 Villeparisis
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 28 000 € par an
  • Expérience : 3 ans
  • Langues étrangères : Anglais (courant)
Référence : 1100120340
Date de l'annonce : 30/03/2018

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Technicien SAV Dispatch (H/F)

Les missions

MISSION :

  • Assurer l’interface entre les intervenants terrain et les groupes d’activités du service clients : assistance téléphonique et SAV
  • Planifier les demandes d’interventions sur sites Clients et suivre les interventions des techniciens : affectations, contacts utilisateurs, envois de pièces
  • Assurer la gestion documentaire des interventions


ACTIVITES PRINCIPALES :

  • Assurer le Dispatch
  • Suivre le planning d’installation des équipements en clientèle
  • Suivre le planning de la maintenance préventive en clientèle
  • Suivre le planning de la maintenance curative en clientèle
  • Suivre les échanges et prêts de matériels avec notre atelier européen situé en Allemagne
  • Apporter l’assistance logistique aux intervenants
  • Participer aux actions d’amélioration du Service Clients

Le profil

  • Bac/Bac + type assistant de gestion
  • Formation complémentaire en Qualité, communication, biologie
  • Communication, écoute, bon relationnel
  • Analyse, synthèse technique
  • Dynamique, disponible, esprit d’équipe pour travail en groupe
  • Anglais technique lu et parlé

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE
5 rue de la Galmy
77700  Chessy
Référence : 1100120340
Date de l'annonce : 30/03/2018

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