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Conseil
Recrutement

Technicien SAV / Gestionnaire SAV Hotline (H/F)

38590 Brézins

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Autres services aux entreprises
  • Lieu de travail : 38590 Brézins
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100296343
Date de l'annonce : 09/07/2020

L'entreprise

Manpower VOIRON recherche pour son client, un Gestionnaire SAV (H/F)

Les missions

Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous gérez la relation client par téléphone pour répondre à leurs demandes de maintenance, dépannage, contrôle technique des chariots élévateurs et camions.
Pour se faire vous êtes en charge de:
- Accueillir les besoins clients par le biais de la hotline et par les sollicitations internes,
- Identifier des solutions de remplacement en interne ou externe pour garantir la satisfaction client,
- Suivre le respect les délais et coûts d'entretien curatif et le suivi technique des réparations,
- Saisir les devis et des interventions dans le logiciel de gestion de parc.

Le profil

Issu (e) d'une formation CAP Maintenance ou BAC Pro Technicien Engins PL et TP, vous justifiez d'une expérience minimum de deux ans dans la mécanique poids lourd, engins TP, ou chariots élévateur. 
Vous êtes à l'aise dans l'exploitation du pack office. 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

VOIRON
- AVE JULES RAVAT ANGLE RUE VICTOR HUGO
38500  VOIRON
Référence : 1100296343
Date de l'annonce : 09/07/2020

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