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Conseil
Recrutement

Technicien SAV nautisme (H/F)

33000 Bordeaux

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Naval
  • Lieu de travail : 33000 Bordeaux
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 3 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (courant)
Référence : 1100017542
Date de l'annonce : 24/11/2016

L'entreprise

Numéro un mondial des constructeurs de bateaux à voile, le Groupe BENETEAU figure parmi les leaders mondiaux du bateau à moteur. Il occupe également une place de premier plan sur le marché européen de l'habitat de loisir et se développe sur le marché de l'habitat résidentiel à ossature bois répondant aux exigences du développement durable.
Située à Bordeaux sur les bords de la Garonne, CNB maîtrise depuis plus de 25 ans la conception et la fabrication de grands bateaux d'exception

Les missions

Rattaché(e) au responsable du service clients, vous êtes l'interlocuteur des clients d'un ensemble de bateaux Lagoon et CNB Yacht dans et hors période de garantie. A ce titre: 
- vous traitez les demandes clients sous et hors garantie
- Vous diagnostiquez les problèmes par e mail , par téléphone ou en vous déplaçant, puis vous organisez et planifiez les interventions avec une équipe interne ou de sous traitants.
- Vous travaillez en partenariat avec les autres services et informez les services concernés des réclamations en faisant des propositions d'amélioration.

Le profil

Issu d'une formation technique (BTS/DUT/LICENCE) vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience en organisation et suivi d'interventions au sein d'un service après-vente.
Votre très bonne connaissance des GRANDS BATEAUX (plus de 40m) vous confère aisance et légitimité pour réaliser les diagnostics et mobiliser les équipes de travail. 
En contact direct avec une large clientèle internationale et maîtrisez impérativement l'anglais technique.
Maitrise GPAO

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET RECRUTEMENT BORDEAUX
37 AVE DE LA MARNE
33700  MERIGNAC
Référence : 1100017542
Date de l'annonce : 24/11/2016

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