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Conseil
Recrutement

Technicien support informatique de proximité (H/F)

02100 Saint-Quentin

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 02100 Saint-Quentin
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 21 000 à 24 000 € par an
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100138933
Date de l'annonce : 18/06/2018

L'entreprise

Manpower LILLE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité (H/F)

Les missions

Au sein de l'équipe grands comptes, vous réaliserez les missions suivantes : 
 
·        Assistance utilisateurs sur les postes de travail Microsoft Windows et sur les produits bureautiques,
·        Administration des comptes et des droits sur les serveurs Microsoft Windows,
·        Traiter les incidents liés aux postes de travail et les référencer dans un logiciel de helpdesk,
·        Intervenir sur les postes de travail en production,
·        Exploitation quotidienne des sauvegardes (remplacement des bandes),
·        Interlocuteur privilégié entre le support technique et le client.
 
Vous devrez traiter :
·        Des demandes d’installation de logiciel,
·        Des demandes de matériels,
·        Installation des matériels, 
·        Installation des logiciels homologués (souvent en liaison avec l’éditeur),
·        Masterisation des postes,
·        Résolution des incidents,
·        Activités de gestion de stock, d’enlèvement / destruction, de blanchiment / recyclage,
·        Remontée des besoins terrains, …

Le profil

De formation Bac+2 en Informatique, vous justifiez d'une première expérience d’au moins 2 ans sur un même type de poste. 

Qualités requises :
 
·        Savoir s’organiser et travailler en autonomie forte,
·        Savoir faire preuve d’adaptabilité et de méthode,
·        Disposer d'un sens aigu du service client,
·        Posséder des qualités relationnelles et le de sens de la diplomatie,
·        S’adapter à des technologies et matériels nouveaux,
·        Savoir analyser et synthétiser des informations,
·        Proactif, travail en équipe, partage d’expériences et de connaissances,
·        Etre force de proposition pour l’amélioration des processus en place.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LILLE INFORMATIQUE
55 BLD CARNOT
59000  LILLE
Référence : 1100138933
Date de l'annonce : 18/06/2018

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