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Conseil
Recrutement

Technicien support informatique logiciels - Nantes (H/F)

44000 Nantes

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Editeurs logiciels / Software
  • Lieu de travail : 44000 Nantes
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100132642
Date de l'annonce : 24/05/2018

L'entreprise

Vous avez une 1ère expérience dans le support informatique sur un logiciel de gestion comptabilité/commerciale ( sage 100 ou autres), et vous êtes reconnu (e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle, votre pédagogie, votre organisation et votre rigueur ainsi que votre capacité à gérer les priorités ? Ce poste est fait pour vous ! 

Les missions

Notre client, Intégrateur en solutions Financières et de Gestion, (ERP Finance, GED, Trésorerie, Reporting et solutions Paie – RH),(68 personnes - 8M€ de CA) recherche pour son agence de Nantes un(e) Technicien(ne) Support sur les logiciels (comptabilité et gestion commerciale)

Vos missions dans le détail :
- Assurer le support de niveau 1 ou 2 en fonction de votre expérience
- Etre en contact direct par téléphone et mail avec les clients
- Contribuer au déploiement et à l’évolution fonctionnelle de l’outil et remonter les anomalies constatées aux interlocuteurs concernés
- Mettre à jour la base documentaire
- Répertorier les demandes et incidents (et leur résolution) dans l'outil de ticketing interne
- Reporter sur votre activité. 

Le profil

Formation Bac +2 comptabilité, gestion ou autres
Travail sur écran nécessitant une bonne maîtrise des outils informatiques, pas de déplacement à prévoir.
38 heures par semaine.
Salaire Fixe à négocier selon expérience. 

Poste à pourvoir Nantes Nord - La Chapelle sur Erdre

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

NANTES INFORMATIQUE
33 BLD EINSTEIN
44300  NANTES
Référence : 1100132642
Date de l'annonce : 24/05/2018

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