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Conseil
Recrutement

Technicien support technique - Assistant commercial ADV (H/F)

91200 Athis-Mons

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 91200 Athis-Mons
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 24 000 à 27 000 € par an
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100326508
Date de l'annonce : 16/09/2020

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'EVRY recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Technicien support technique - Assistant commercial ADV (H/F)

Les missions

• Assure l’accueil téléphonique au service hotline ADV pièces de rechange
• Prend en charge l’accueil des clients au comptoir
• Traite les demandes d’identification et de chiffrage
• Elabore les propositions commerciales du service
• Assure les débordements d’activité de l’ADV pièces de rechange
• Suit des dossiers en cours
• Collecte et classe les documents techniques des matériels
• Créé et met à jour les fiches articles
• Contrôle à la bonne tenue des niveaux de stock
• Alerte le back office des points de non-qualité
• S’informe des nouveaux produits et entretien ses connaissances techniques • Met à jour les données client/équipement dans les différents systèmes d’information de l’entreprise
• Assure le lien entre le service et les services techniques usines
• Veille la transmission des informations et documents interservices
• Participe au traitement des litiges, relances, retours de pièces et avoirs
• Participe aux inventaires

Le profil

Avoir des connaissances électrotechniques pour les pièces de rechanges 
S’intègre dans le dispositif technique que nécessite l’activité commerciale 
Doit être à attentif à la stratégie commerciale
Possède un fort sens du service à la clientèle et maîtrise les bonnes pratiques commerciales 
Entretien un esprit d’équipe et soigne la convivialité au sein de l’entreprise 
  • Autonomie Organise et prend en charge une activité 
  • Esprit d’initiative 
  • Sens de l’organisation 
  • Orientation vers le service aux clients, bon relationnel et sens de l’accueil
Salaire entre 24 000 à 27 000 euros brut 

Tickets restaurant
CDI - 39H
8h30-12h30 / 13h30-17h30 du lundi au jeudi et 16h30 le vendredi
5 à 6 RTT (repos compensateurs)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT D'EVRY
31 RUE MICHEL ANGE
PARC ELYSEE
91026  EVRY COURCOURONNES CEDEX
Référence : 1100326508
Date de l'annonce : 16/09/2020

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