Candidats, intérimaires, découvrez l'appli Mon Manpower

 

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Tag Iprospect Détail Offre

 

Conseil
Recrutement

Téléconseiller appels entrants / conseillers clients (H/F)

59290 Wasquehal

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Télécom
  • Lieu de travail : 59290 Wasquehal
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    2
  • Date de début : 02/11/2020
  • Salaire : 18 473 € par an
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100328147
Date de l'annonce : 26/10/2020

L'entreprise

  Nous recherchons 2 téléconseillers clientèle (H/F) pour notre client basé sur Wasquehal ,acteur dans le domaine des services.

Le Conseiller client gère et traite à distance les attentes de ses interlocuteurs de manière à lui apporter le service le plus approprié en mettant en oeuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise.

Les missions

Après une formation de 3 semaines, vous participez à la vie quotidienne du centre de relations clients au sein d'une équipe de conseillers clients.
  • Vous aurez à votre charge la réception des appels entrants, des courriers,des e-mails et du tchat.
  • Votre objectif principal est la satisfaction de l'interlocuteur.
Vous travaillerez dans une entreprise moderne et dynamique, à la pointe des nouvelles technologies, en équipe avec des personnes venant de tous les horizons.
 
Amplitude du Lundi au Dimanche de 7h00 à 23h00 .
Majoration heures de nuit après 21h et le dimanche.
Planning communiqué 3 semaines à l'avance.
Heures de nuit et dimanche majorés / TR d’une valeur de 9€, remboursement à hauteur de 50% abonnement transports, prime mensuelle sur objectif de 120€ brut à partir du 4eme mois.
 

Le profil

De formation BAC minimum vous avez une première expérience réussie ?

 Votre sourire s’entend au téléphone ? Vous avez une bonne élocution et un  bon niveau en orthographe ?
 
Vous êtes  assidu(e), concentré(e), motivé(e) avec un fort esprit d'équipe ?
Vous avez de solides bases en informatique ?
Vous avez le sens du Service Client et soucieux de leur satisfaction ?

Alors n'hésitez plus et postulez !
 


 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

Cabinet de recrutement de Lille
6 rue Saint Sauveur
59000  Lille
Référence : 1100328147
Date de l'annonce : 26/10/2020

Voir toutes les offres
de l'agence