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Conseil
Recrutement

Téléconseiller bilingue Anglais (H/F)

69240 Thizy

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Autres services aux entreprises
  • Lieu de travail : 69240 Thizy
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 18 000 à 20 000 € par an
  • Expérience : 3 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (bilingue)
Référence : 1100002673
Date de l'annonce : 08/11/2016

L'entreprise

Manpower ROANNE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller bilingue Anglais (H/F). Notre client est présent sur le marché de l'accueil téléphonique et des services aux entreprises depuis plus de 20 ans. Spécialisée dans l'accueil multicanal, elle s'adresse à une clientèle diversifiées.

Les missions

Vous serez chargé de la gestion des appels entrants, ainsi que des mails, fax sessions chat pour les clients.
Vous aurez la responsabilité de prendre les messages ou les rendez-vous, aiguillerez les appels vers des lignes directes, ou assurerez le service consommateur ou SAV. Les conversations seront soit en français soit en anglais.
Pas de prospection téléphonique.

Le profil

Vous êtes de formation BAC+2
Vous êtes bilingue anglais avec une pratique régulière. Vous aimez le contact et cherchez un poste au contact de la clientèle. Vous êtes à l'aise dans l'échange et la saisie administrative (maîtriser la dactylo est un plus) et avez une pratique quotidienne des outils informatiques et sites internet.
Un bon niveau de culture générale et une bonne orthographe en français est demandée.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ROANNE
7 CRS DE LA REPUBLIQUE
42300  ROANNE
Référence : 1100002673
Date de l'annonce : 08/11/2016

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